Infos Locales au Japon

Cette annonce date du 20 décembre 2024, et s’adresse aux personnes qui ont acheté un type spécifique de gâteaux au chocolat. Starbucks a découvert qu’un de ses gâteaux au chocolat vendu jusqu’au 20 décembre 2024 contenait une fibre étrangère. Par précaution, il appelle les personnes qui l’ont acheté à s’abstenir de le consommer.

En principe, tout le monde a déjà consommé le produit, mais au cas où…

Excuses et demandes relatives à un type de gâteau au chocolat

Le 20 décembre 2024

À toute personne concernée.

Starbucks Coffee Japan Ltd.

Excuses et demandes concernant un type de gâteau au chocolat

Nous tenons à vous remercier pour votre soutien continu à Starbucks Coffee.

Nous avons découvert qu’une partie des gâteaux au chocolat vendue par notre chaîne de magasins Starbucks pourrait avoir été contaminés par des matières fibreuses étrangères. Pour le moment, nous n’avons reçu aucun rapport sur des dommages à la santé. Cependant, nous appelons les personnes qui ont acheté ce gâteau de ne pas les consommer, et de contacter le magasin Starbucks le plus proche.

Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela pourrait causer à nos clients.

■ Produits concernés.
Gâteau au chocolat (520 ¥ TTC ※  au comptoir des magasins)

Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous efforcerons de renforcer notre contrôle de la qualité afin d’éviter que cela ne se reproduise à l’avenir.

Pour plus d’informations sur ce sujet
Bureau des relations avec la clientèle de Starbucks Coffee Japan
Numéro de téléphone : 0120-336-388
Horaires d’ouverture : 10:00 ~ 18:00 (Toute l’année)
※ Téléphones internationaux et IP : 03-5745-5890

Source : チョコレートケーキについてのお詫びとお願い | スターバックス コーヒー ジャパン