Plusieurs compatriotes utilisent le service Line Pay, pour payer leurs impôts et faire des achats. Il présentait des avantages, il prendra fin l’an prochain (fin avril 2025). À l’heure actuelle, les personnes qui utilisaient le service doivent maintenant avoir reçu le message du lien ci-dessous. Il est en japonais et un peu complexe à comprendre. Infos Locales au Japon propose donc ici d’en résumer les points importants, à titre indicatif. En cas de questions, LINE met à disposition des formulaires et numéros d’appel.
Le document source se trouve ici : LINE Payサービス終了に関するお知らせ
Amis lecteurs, pardonnez ce petit avertissement, hélas inévitable quand on parle de problèmes légaux.
Comme c’est le cas pour tous les articles publiés sur cette page, Infos Locales au Japon a pour but de faciliter la compréhension, mais ne peut pas garantir que la traduction est sans erreurs. Pour une information exacte, rien ne remplace le document original. Le lien se trouve en haut ou en bas de l’article, selon les besoins.
Ce qui prendra fin le 30 avril 2025
- L’envoi d’argent au Japon par le biais d’un téléphone mobile モバイル送金（送付）,
- Le paiement électronique avec le service LINE Pay. On ne pourra donc plus utiliser un code QR ou barre code pour payer dans les magasins ou en ligne.
Envoi d’argent
Il ne sera plus possible d’envoyer de l’argent par LINE Pay à partir du 23 décembre 2024. Les personnes qui payaient leurs impôts par ce service devront maintenant passer par un autre service, en dehors de LINE Pay.
Incidemment, les contrats des collectivités locales et des magasins concernés prendront fin le même jour. Ces collectivités ne pourront pas se connecter à leur compte à partir du 1ᵉʳ mars 2025.
Les clients / usagers de ce service qui ont des questions peuvent contacter le https://contact-cc.line.me/serviceId/10712.
Les collectivités locales et les magasins peuvent contacter les coordonnées suivantes :
▼LINE Pay加盟店サポートデスク
Tél ：0120-866-603 （De 10h～19h toute l’année）
▼Formulaire de contact（24/24 365 jours par an）
お問い合わせフォーム
Pour les détails, voir ici : LINE Pay かんたん送金サービス ご利用企業の皆様へお知らせ.
Paiement avec LINE Pay
Les services suivants prendront fin aux dates indiquées dans ce tableau.
| Service | Date |
|---|---|
| Demande d’accès au service | Fini depuis le 30 juillet 2024 |
| Service LINE Pay | 23 avril 2025 |
| Service de vérification des ventes | 23 avril 2025 |
| Contrat d’affiliation des magasins | 23 avril 2025 |
| Accueil pour annuler les transactions de paiement | 23 mai 2025 |
| Les magasins affiliés ne pourront plus se connecter à leur page LINE Pay | 31 juillet 2025 |
Les pages Web qui affichent un logo de LINE Pay verront un message d’erreur, et il faudra donc les actualiser.
Les magasins qui affichent LINE Pay dans leur établissement devront cacher ou enlever les autocollants de la marque.
Comme il ne sera plus possible de demander un remboursement des factures, il faudra que les clients et les magasins discutent et le remboursement se fera en espèces.
Les clients / usagers de ce service qui ont des questions peuvent contacter le https://contact-cc.line.me/serviceId/10712.
Les collectivités locales et les magasins peuvent contacter les coordonnées suivantes :
▼LINE Pay加盟店サポートデスク
Tél ：0120-866-603 （De 10h～19h toute l’année）
▼Formulaire de contact（24/24 365 jours par an）
お問い合わせフォーム
Services de carte VISA
- L’émission de cartes VISA prépayées a pris fin le 25 novembre 2024 à 10h.
- On ne pourra plus les utiliser pour payer à compter du 30 janvier 2025 à 23h59.
Charger LINE Pay, virements bancaires, historiques
- Il ne sera plus possible de charger LINE Pay à compter du 31 mars 2025 à 12h.
- On ne pourra pas payer quoi que ce soit avec LINE Pay et les cartes à compter du 23 avril 2025.
- Les services de transfert bancaire, de retrait et de vérification des historiques ne seront plus disponibles à partir de la fin du mois d’avril. Il sera possible d’utiliser la fonction PayPay 「送る・受ける」(send and receive dans le トークルーム (talk room) de LINE.
- On ne pourra plus tirer de l’argent depuis un ATM de Seven Banks à partir du 31 mars 2025 à midi.
Utiliser les crédits : les dates limites
Les dates limites sont les suivantes.
| Service | Date de fin |
|---|---|
| コード支払い Paiement avec un code | Le 23 avril 2025 |
| オンライン支払い Paiement en ligne | Le 23 avril 2025 |
| LINE Pay 請求書支払い Paiement de factures par LINE Pay | Le 23 avril 2025 |
| LINEプリペ（Visa）Carte Visa Prépayée | Le 30 janvier 2025 |
| 残高チャージ Charger de l’argent sur le compte | Le 31 mars 2025 à 12h |
| 送金・送付 Envois | Le 22 octobre 2024 à 10h |
| 銀行振込サービス Transfert bancaire | Fin avril 2025 |
| 出金サービス Retrait d’argent | Fin avril 2025 |
Services LINEクレカ et LINEクレカ（P+）
Les dates limites sont les suivantes.
| Service | Date de fin |
|---|---|
| Demander la carte | Fini depuis le 31 octobre 2024 |
| Payer avec la carte | Jusqu’à la date de fin de validité de la carte actuelle. |
| チャージ＆ペイ Charger et payer | 23 avril 2025 |
Autres services
Les dates limites sont les suivantes.
| Service | Date de fin |
|---|---|
| Créer un compte LINE Pay | Fini depuis le 29 novembre à 10h |
| Coupons spéciaux | On pouvait les utiliser jusqu’au 1ᵉʳ août 2024 à 9h59 |
| Vérifier l’historique de paiement, de retrait, d’envoi d’argent et les autres rapports | 23 avril 2025 |
| Appli LINE Pay | 16 décembre 2024 à 14h |
| Lien avec les outils de comptabilité | 31 mars 2025 |
Suspension définitive de la vérification d’identité
Le 6 janvier 2025, la vérification d’identité prendra fin pour :
- Le service de vérification sur SmartPhone.
- Les changements d’information personnelle. (On ne pourra plus envoyer les documents en ligne.) La vérification manuelle prendra beaucoup de temps après cela. Donc, s’il faut faire les démarches, le faire bien à l’avance.
- Les personnes qui n’ont pas fait la vérification d’identité n’auront pas la possibilité d’utiliser le système pour virer de l’argent, charger leur compte ou retirer les montants.
Les montants chargés sur LINE Pay pourront être utilisés dans les délais, seront transférables vers PayPay, ou seront remboursés après la fin de la fourniture de service.
Les personnes qui utilisent ou prévoit d’utiliser :
- LINEポケットマネー LINE Pocket Money : devront faire une vérification de leur identité avec au nouvel outil. Voir ici : LINE Payサービス終了に伴う、LINEポケットマネー・借りかえの機能変更｜LINEポケットマネー.
- LINE BITMAX : devront faire une vérification de leur identité avec au nouvel outil. Voir ici : LINE BITMAX :: お知らせ.
Remboursement des crédits disponibles
LINE Pay permettra d’utiliser les services de transfert de compte bancaire, et de retrait depuis un compte bancaire enregistré jusqu’à la fin du mois d’avril 2025. En revanche, ce service prendra fin le 31 mars 2025 à 12h pour les retraits depuis la Seven Banks.
・Pour les transferts bancaires :
LINE > ウォレット > LINE Pay > 送る > 銀行口座振込
・Pour les retraits bancaires :
LINE > ウォレット > LINE Pay > 設定 > 出金
Il est impératif de procéder à la vérification d’identité avant le 6 janvier 2025 à 13h si vous souhaitez utiliser ces services.
Il sera possible de transférer le solde du compte LINE Pay vers un compte PayPay. L’information sur la démarche sera disponible sur la page de LINE Pay d’ici à fin février. Retourner sur la page de LINE Pay pour les explications quand elles seront disponibles.
IMPORTANT : normalement, la loi japonaise 資金決済法第20条第1項 et 第61条第5項に基づく為替取引 prévoient notamment un remboursement des comptes bancaires limité à 10 millions de yens par institution financière. Les personnes qui ont des comptes avec LINE Pay pourront en principe obtenir un remboursement de leur solde jusqu’à hauteur de ce montant, mais il y a aussi d’autres restrictions, y compris concernant les remboursements de dettes. Les personnes qui ont besoin d’en savoir plus pour LINE Pay doivent vérifier les informations disponibles sur le site de LINE Pay.
Principales autres questions à LINE Pay sur ce sujet
Soldes détenus sur LINE Pay et LINE Pay Light (ライト)
Vérifier ce qui précède. Le remboursement sera possible en faisant une manipulation de soi-même d’ici à fin avril 2025. Après cela, il aura lieu selon la loi japonaise. De manière générale, il vaut mieux récupérer son argent au plus tôt, pour ne pas avoir à faire des paperasseries compliquées.
Il sera possible de transférer les soldes vers PayPay.
Les remboursements de 3 % pour la carte prépayée de LINE Prepayée ou de 5 % pour LINEクレカ（P+）et de 1 % pour LINEクレカ seront-ils disponibles jusqu’à fin avril 2025 ?
- Le remboursement de 3 % de la carte prépayée a pris fin depuis fin novembre 2024.
- Celui de 5 % pour LINEクレカ（P+） prendra fin le 20 mai 2025. チャージ＆ペイ prenant fin le 23 avril 2025, jusqu’à cette date, ils seront possibles.
- Pour LINEクレカ（P+）et LINEクレカ, les points actuellement utilisables sur LINE Points seront transférés vers le service Vポイント à partir du 1ᵉʳ mai 2025. Cela signifie que c’est un nouveau service de carte de crédit (Mitsui Sumitomo card) qui les gérera. Les anciennes cartes seront valables jusqu’à leur date d’expiration, et à partir du mois de mai 2025, les personnes dont la carte a expiré recevront une nouvelle carte VISA de la Mitsui Sumitomo. Voir ici : 「LINE Payクレジットカード」サービス変更に関するご案内｜クレジットカードの三井住友VISAカード.
Paiements avec LINE Pay en Thailande et à Taiwan
On pouvait payer avec LINE Pay Japon dans une partie des magasins affiliés, mais cela prendra fin en avril 2025. En revanche, ceux qui utilisent LINE Pay Thailande pourront continuer à utiliser le service.
LINEポケットマネー
Les services de Lien Pocket Money vont changer. Pour en savoir plus, voir ici : LINE Payサービス終了に伴う、LINEポケットマネー・借りかえの機能変更｜LINEポケットマネー.
LINE Bitmax
Il faudra notamment définir un nouveau mot de passe et il y aura des changements de service. Pour en savoir plus, voir ici : LINE BITMAX :: お知らせ
Paiement des services de LINE Mobile après la disparition de LINE Pay.
Veuillez changer le mode de paiement le plus rapidement possible !
Il sera possible de payer avec une carte de crédit : VISA, MasterCard,JCB、American Express:registered:, Diners Club. On ne peut pas payer avec des cartes de débit ou prépayées. Voir ici : 「LINE Pay」サービス終了と「支払方法の変更」のお願い : LINE MOBILE 公式ブログ.
Pour faire le changement, cliquer ici : マイページにログイン. Se rendre sur la case 支払方法・ポイント利用.
LINEウォレット et LINEウォレット
Ces services (LINEポイント、LINEクーポン、LINEマイカード, etc.) continueront à fonctionner.
Les fonctions disponibles de LINE Pay pour マイカード seront disponibles dans l’appli LINE en allant dans : LINE > ウォレット > ポイントカード/会員証.
LINEポイント et LINEヤフー株式会社
Ces services continueront à fonctionner après la fin de LINE Pay.
Comme avant, on pourra accumuler des points, et les points pourront se transformer de LINEポイントクラブ à PayPay ou à LINE Stamp. Il sera aussi possible de les utiliser pour LINE ギフト, etc.
On ne pourra pas retirer des points PayPay ou les donner. Il faudra passer par PayPay ou la carte PayPay de l’appli officielle.
Liens utiles (Coin quotidien)
Le « Coin quotidien » d’Infos Locales au Japon permet de trouver les documents sur toutes les démarches du quotidien.
- Son coin « Argent » touche à des questions sur la finance, les assurances (y compris la Sécurité sociale), la fiscalité, la retraite et les successions),
- Il contient également un Carnet d’adresses utiles liées à ces sujets,
- Des informations concernant le monde du travail, les points légaux importants, et la santé.
- Des aides non-COVID pour les entreprises se trouvent dans le coin monde du travail.
- La rubrique « vie quotidienne » traite aussi de l’éducation, etc.