Les informations japonaises en français dans le texte
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La mairie et le Conseil d’Aide sociale de la municipalité ont ouvert un centre de bénévoles après cette catastrophe naturelle, pour aider les personnes dans les zones sinistrées.
Le centre de bénévoles gère :
Les demandes d’aide des personnes en zone sinistrée,
Les bénévoles qui viennent aider après un sinistre.
Pour demander de l’aide, comme pour en proposer, contacter ce centre, qui donnera toutes les informations nécessaires.
Rappel : L’aide après une catastrophe nécessite certaines précautions. Les personnes ayant subi des dommages sont généralement en état de choc et leur santé est plus fragile en raison du manque de nourriture, d’eau, de la poussière, et d’autres facteurs. Si vous vous portez bénévoles, il est donc essentiel de suivre les conseils des centres de bénévoles et de cet article : Liste des appels à bénévoles après un sinistre.
Coordonnées du centre de bénévoles
Catastrophe concernée
Pluies torrentielles tombées depuis le 10 août 2025
– Dégager le sable des logements, nettoyer et assécher le logement, aider à déplacer les meubles, etc. – Les bénévoles vont prioritairement aider les personnes qui ne peuvent pas nettoyer et ranger seul les débris, qui ont besoin d’un lieu de vie, ou d’un environnement salubre. – Les bénévoles ne peuvent pas faire certains travaux qui pourraient s’avérer dangereux. Dans ce cas, demander l’aide de professionnels. Le centre des bénévoles peut aider à définir ce qui est possible ou à déléguer. – Pour éviter les problèmes liés à ce que l’on jette ou aux objets précieux, la mairie demande de rester sur place quand les bénévoles aident.
Les bénévoles doivent amener leurs boissons et la nourriture dont ils ont besoin.
De quelle région peut-on venir aider ?
Inscription préalable demandée pour éviter la foule aux guichets. Les bénévoles doivent être résidents du Kyushu.
Tranches d’âge des personnes autorisées à aider
– Au moins l’âge du collège. – Si un enfant en dessous de l’âge du lycée souhaite participer, il faut obligatoirement un accord de ses parents. – Les collégiens doivent être accompagnés d’un tuteur ou parent. – Les lycéens doivent soumettre une autorisation parentale.
Faut-il une assurance ?
Oui. On peut souscrire en arrivant au centre des bénévoles.
Prévenir aussi la Fédération des services sociaux 社会福祉協議会 de la ville dans laquelle on réside, pour des questions de couverture en cas d’accident et de maladie..
La mairie fournit / remplace les fournitures scolaires perdues ou endommagées en raison des dommages aux logements survenus pendant les pluies du mois d’août 2025.
Le り災証明書 concerne les dommages aux bâtiments. Il atteste le niveau de dommages. C’est un certificat officiel.
On peut le déposer après des dégâts des eaux, en cas de :
– inondation sous et sur le plancher, et autres dommages liés aux eaux. – dommages occasionnés par le courant d’une rivière qui aurait débordé ou par des dégâts provoqués par le choc de débris, etc. – dommages aux habitations dus à des ruissellements de terrains résidentiels ou l’accumulation de sédiments, etc.
Conformément aux directives du gouvernement, les experts doivent vérifier les dégâts et peuvent avoir à se rendre sur place, même en l’absence du résident.
Le 被災証明書 concerne les dommages à tout ce qui n’est pas immobilier. Par exemple : les voitures, le mobilier, etc.
Il atteste qu’il y a eu des dommages.
Amener le 1. り災(被災)証明書交付申請書 2. Des photos montrant les dégâts, si possible. 3. Une pièce d’identité.
Qui peut faire la démarche
り災証明書 ou 罹災証明 Risai shômeisho
被災証明書 Hisai shômeisho
– La personne qui habite le logement sinistré. – On ne se soucie pas de qui est le propriétaire. – Dans le cas des parties communes d’un immeuble, ce sera le comité de gestion de l’immeuble. – Les garages, murs d’enclosure, etc. ne sont pas éligibles.
– Le propriétaire. – L’usager (le locataire, etc.)
Étapes pour cette démarche
り災証明書 ou 罹災証明 Risai shômeisho
被災証明書 Hisai shômeisho
La démarche consiste en un 1. Dépôt de dossier 2. Audit sur place 3. Décision d’experts 4. Délivrance du certificat. Le processus prend une à deux semaines.
La démarche consiste en un 1. Dépôt de dossier 2. Vérification des dégâts 3. Délivrance du certificat. La délivrance a lieu le jour même.
Faire la démarche
Délais, date limite
Date d’ouverture des guichets : Depuis le 12 août 2025,
Déposer le formulaire avant le : non précisé, pour le moment, il y a encore du temps. On a un mois pour contester une évaluation des sinistres et demander un nouvel examen. 住家被害認定再調査申請書(WORD 約19KB)
Dans le cas du り災証明 書 / 罹災証明 Risai shômeisho
Lieux dans lesquels on peut faire la démarche
玉名市役所本庁舎1階ロビー ou le 市民生活課 de chaque 支所 Tél : 0968-75-1130
Horaires.
8h30 à 17h15.
Dans le cas du 被災証明書 Hisai shômeisho
Lieux dans lesquels on peut faire la démarche
Préparer les documents nécessaires et les amener à l’un des lieux suivants. Logements : 防災安全課(本庁舎3階) Tél :0968-75-1130
Installations agricoles, de pêche ou forestières 農林水産施設等:農業政策課(本庁舎2階) Tél : 0968-75-1126
Les photos ne sont pas indispensables, mais avec les temps, il devient difficile de faire sans, si les spécialistes ne peuvent pas venir à temps. Aussi, prendre des photos et coopérer sur ce point.
Des photos montrant la situation actuelle du logement (avant de ranger).
Une photo de l’ensemble du logement (dans la mesure du possible aux 4 angles)
Des parties endommagées.
En cas d’inondation : des photos qui montrent la hauteur de l’eau au plus haut puis au plus bas. L’idéal est d’utiliser un ruban-mètre pour montrer la hauteur.
Si les dégâts sont très apparents, la mairie n’ira pas sur place et peut parfois donner son certificat rapidement.
Une pièce d’identité (permis de conduire, carte My Number, etc.)
La pièce d’identité de la personne qui a une délégation de pouvoir quand cela s’applique.
Les documents ci-dessous peuvent être nécessaires dans certains cas.
Un document qui prouve que l’on vit bien dans le logement sinistré. Par exemple, une facture d’électricité, etc.
Le formulaire de demande de certificat de sinistre (voir plus bas)
Les documents ci-dessous. Ces documents doivent montrer le nom du syndicat de gestion et de son représentant.
Règlement de gestion 管理規約 et
procès-verbaux des assemblées générales, etc. 総会の議事録等 (dans le cas des dommages aux parties communes).
Quand les dégâts ne sont pas importants et ne donneraient qu’une évaluation de destruction partielle 一部損壊, les photos suffisent. Dans ce cas, amener aussi,
Changement des dates de visite médicale pour les personnes qui avaient prévu de se faire examiner le 11 août 2025. Veuillez choisir un jour qui vous convient entre le 12 et le 30 août 2025 et vous rendre au centre d’examen sans rendez-vous. Il n’est pas nécessaire de réserver.
On peut vérifier les horaires de bilan de santé dans le questionnaire de bilan de santé des groupes. La date du bilan de santé, le lieu du bilan de santé et les heures d’ouverture de la réception sont aussi dans ce formulaire.
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