Les informations japonaises en français dans le texte
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La mairie réduit ou exonère les factures d’eau et d’assainissement pour les victimes des pluies torrentielles de 2025
La mairie réduit ou exonère les factures d’eau et d’assainissement et les frais d’utilisation des installations de drainage agricole pour les victimes des pluies torrentielles de 2025.
Éligibilité
Les personnes en possession d’un certificat de sinistre 罹災証明書 délivré par la ville d’Uki.
Important : les personnes qui ont reçu une attestation de sinistre ou tout autre document similaire d’une autre commune ne sont pas éligibles.
Ce qui bénéficie d’une réduction ou exonération
La décision dépend de ce qui est inscrit sur le certificat de sinistre 罹災証明書. Elle correspond à une exonération totale ou de la valeur du volume (la cotisation de base est à payer).
Le volume 従量金額 coorrespond à la consommation qui dépasse le volume de base d’un contrat. On le paie au m3.
Les critères de décision sont ceux indiqués ci-dessous.
Évaluation indiquée sur le certificat de sinistre
Catégorie d’exonération ou réduction
床上浸水
全壊 大規模半壊 中規模半壊 半壊 準半壊
Exonération complète
床下浸水
一部損壊
La cotisation de base est à payer. Exonération du montant correspondant à la quantité consommée.
La réduction s’applique aux redevances d’eau pour l’eau fournie, l’assainissement, le drainage des installations de traitement des eaux usées des communautés agricoles dans la « zone affectée », comme indiqué dans le « certificat de dommages ».
Démarche
Il est inutile de faire la démarche. Quand on reçoit le certificat de sinistre, la mairie considère qu’on a déposé une demande.
Points d’attention
Les personnes qui ont reçu, avant le 10 septembre 2025, une évaluation indiquée dans le tableau ci-dessus recevront une facture qui tient compte de la réduction ou de l’exonération pour la consommation du mois d’août 2025.
Celles qui recevront ce certificat à partir du 11 septembre 2025 doivent payer leur facture dans les temps. Le remboursement aura lieu ensuite, sur demande. Le remboursement prendra du temps.
Dans les endroits où l’eau est de retour, la mairie appelle à économiser l’eau dans la mesure du possible.
Situation en date du 22 août 2025
Nombre d’unités dont l’eau est coupée
Date anticipée de rétablissement de l’eau
Pas de date disponible pour le moment.
Quartiers sans eau
上桧木内地区
IMPORTANT : L’eau distribuée dans des sacs d’eau et versée dans des jerrycans se garde au plus 3 jours.
Lieux d’approvisionnement, conditions, etc.
Lieux d’approvisionnement temporaires
Horaires
Commentaire
桁沢ガソリンスタンド跡地
坂本会館前
戸沢消防ポンプ置場前
堀内会館前
山鳩館
On peut utiliser le robinet qui est dehors pour s’approvisionner.
La queue est longue. Les personnes qui peuvent partager leur eau avec des personnes dans les zones sans eau peuvent aider à limiter les queues de distribution de l’eau. Merci à tous de coopérer.
Points d’approvisionnement temporaires dans le tableau. Il faut amener ses récipients (polytanks, etc.)
NHK procède à une exemption des frais de transmission de ses services en raison des « dommages des fortes pluies causées par des dépressions et un front depuis le 6 août 2025 ».
Portée de l’exemption
Dans les régions désignées sinistrées auxquelles le gouvernement applique la loi sur les secours en cas de catastrophe (y compris Aira), les foyers qui ont subi des dommages au logement bénéficient d’une exemption totale des cotisations (pendant 2 mois).
Éligibilité
Tous les logements dont l’attestation de sinistre mentionne l’un des états suivants : 全壊、大規模半壊、中規模半壊、半壊、全焼、半焼、床上浸水.
Période d’exemption
Mois d’août à septembre 2025.
Les personnes qui demanderont l’exemption en septembre bénéficieront aussi d’une exemption rétroactive pour le mois d’août.
Lorsque les cotisations ont fait l’objet d’un paiement d’avance (prépaiement ou paiement anticipé), NHK appliquera une réduction après la fin de la période d’exemption.
Faire la démarche
Sur la page de NHK, saisir les informations dans le lien suivant : り災証明書による免除申請はこちら. Télécharger une photo de l’attestation de sinistre dans le formulaire en ligne.
ou, si l’on fait la démarche par la poste, imprimer le formulaire 放送受信料免除申請書(PDF:212KB), saisir les informations, attacher une copie de l’attestation de sinistre り災証明書 et envoyer le tout par la poste à l’adresse suivante :
L’attestation de sinistre s’obtient en faisant les démarches à la mairie.
Villes concernées par la loi sur les secours en cas de catastrophe
Préfecture
市町村
Ishikawa
Kanazawa 金沢市
Yamaguchi
Ube 宇部市
Kumamoto
Ville de Kumamoto (celles qui appliquent les mesures d’aide 熊本市(救助実施市)、 Yatsushiro 八代市、 Tamana 玉名市、 Kami Amakusa 上天草市、 Uki 宇城市、 Amakusa 天草市、 Misato 下益城郡美里町、 Gyokuto 玉名郡玉東町、 Tamana 玉名郡長洲町、 Kôsa 上益城郡甲佐町、 Hikawa 八代郡氷川町
Kagoshima
Satsuma Sendai 薩摩川内市、 Soo 曽於市、 Kirishima 霧島市、 Aira 姶良市
Sans eau, il peut être difficile d’utiliser les toilettes. Il est important de ne pas se retenir, pour éviter des problèmes de santé majeurs. Cet article donne des informations utiles pour ces situations : Utiliser les toilettes pendant les coupures d’eau.
Utiliser des toilettes publiques quand l’eau est coupée
Quand les coupures d’eau se prolongent, Infos Locales au Japon publie ici les lieux dans lesquels on peut trouver des toilettes publiques. Si elles ne s’affichent pas encore, les mairies les affichent sur leur site, et en cas de doute, vérifier avec le centre d’aide aux étrangers de la ville ou avec la mairie.
Ces informations peuvent changer de jour en jour. Le tableau est généralement mis à jour deux fois par jour juste après les intempéries. Pour voir ce qui change, rafraîchir l’écran (les informations sont disponibles dans la rubrique LIFE LINE par ville ci-dessus).
Quand on ne trouve pas de toilettes jetables dans les magasins
Note pour les personnes qui ne peuvent pas aller facilement dans des toilettes d’urgence ou qui n’ont pas de quoi faire des toilettes de fortune. On peut insérer des couches ou des tapis toilettes pour animaux domestiques dans un sac en polyester.
Un WIFI gratuit est disponible dans les zones sinistrées
SSID : 00000JAPAN
Cette carte donne la liste des endroits dans lesquels on peut recharger son téléphone s’il n’y a plus d’électricité. La carte se remplira au fur et à mesure que cela deviendra nécessaire.
Cette carte donne la liste des endroits dans lesquels on peut recharger son téléphone s’il n’y a plus d’électricité. La carte se remplira au fur et à mesure que cela deviendra nécessaire.
Attention à ne pas envoyer des informations confidentielles : le réseau n’est pas crypté. Il doit surtout servir pour contacter les familles et leur dire que tout va bien, et pour obtenir les informations LIFE LINE.
Pour plus de sécurité, il vaut mieux utiliser un VPN.
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