La société T-fal a confirmé qu’une utilisation inappropriée d’une partie de ses bouilloires électriques pouvait provoquer des incendies. Pour la sécurité des clients qui ont acheté ces produits, la compagnie appelle les personnes qui ont un des modèles et numéros de fabrication ci-dessous à demander un remplacement gratuit de leur plaque d’alimentation.
Cet appel concerne un total de 4 185 393 bouilloires.
Source : ティファール公式サイト
Important : Avis et appel à remplacer gratuitement la plaque d’alimentation de bouilloires électriques
2025.09.16
Avis et appel à remplacer gratuitement la plaque d’alimentation de bouilloires électriques T-fal
Nous vous remercions de continuer d’utiliser nos produits.
T-fal a récemment confirmé que les fiches d’alimentation de certains lots de bouilloires électriques fabriquées d’octobre 2021 à juillet 2024, importées puis mises en vente au Japon, peuvent subir des dommages lorsque l’on utilise le câble d’alimentation de manière inappropriée (※1). Dans certains cas, l’utilisation de ces produits peuvent provoquer de la fumée ou un incendie à la hauteur de la prise.
T-fal considère la sécurité de ses clients comme une priorité absolue et remplacera gratuitement la plaque d’alimentation concernée par une autre avec une fiche d’alimentation de construction différente.
Il convient de se référer à la méthode de vérification ci-dessous. Les clients qui possèdent un produit de la liste peuvent bénéficier d’un échange gratuit. Dans ce cas, ils doivent en faire la demande sur la page spéciale pour le remplacement gratuit de la plaque d’alimentation 電源プレート無償交換特設ページ ou composer le numéro gratuit du Bureau en charge de ce remplacement 電源プレート無償交換事務局.
Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension et de votre coopération.
(※1) Pour des exemples « d’utilisation inappropriée », voir Pour utiliser les bouilloires en toute sécurité 電気ケトルを安全にお使いいただくために.
Annonce du mardi 16 septembre 2025
Group Seb Japon 株式会社グループセブ ジャパン
Comment vérifier si un produit est concerné par ce rappel
L’étiquette qui contient la description du produit est en forme d’éventail ou rectangulaire. Elle se trouve sous la bouilloire. Dans la case bleue, on peut lire le numéro de modèle 製品品番 et dans la case rouge, un numéro à 4 chiffres ４桁の番号 des photos ci-dessous.
Si le numéro de modèle et le numéro à 4 chiffres correspondent à l’une des lignes du tableau des produits concernés ci-dessous, le produit est éligible pour un remplacement.
En saisissant ces deux numéros, dans la page spéciale pour le remplacement gratuit de la plaque d’alimentation 電源プレート無償交換特設ページ, on peut aussi savoir si le produit est éligible.
(※2) La forme, le contenu et l’emplacement de l’étiquette peuvent différer selon le modèle. Seul le modèle « ｳｫｯｼｬﾌﾞﾙ 0.8L » (nom du produit) a un numéro de produit et un numéro à quatre chiffres estampillés dans le fond de la bouilloire électrique, et non sur l’étiquette.
Liste des produits éligibles pour ce remplacement
(※3) Le numéro à 4 chiffres indique la période de fabrication de ce produit. Les deux chiffres de gauche indiquent le numéro de semaine et les deux chiffres de droite indiquent l’année. L’indication « 4221～2522 » indique une date de fabrication comprise entre la semaine 42 de 2021 et la semaine 25 de 2022.
| Nom du produit 製品名 | Numéro de modèle 製品品番 | Numéro à 4 chiffres 4桁の番号 (※3) |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 0.8L | BF805774 | 5221 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾌﾟﾗｽ ｶﾌｪｵﾚ 0.8L | BF805170 | 4221～2522 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｳﾙﾄﾗｸﾘｰﾝ ﾈｵ ﾊﾟｰﾙﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO3901JP | 4421～1324 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾊﾟｰﾙﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO4301JP | 4221～2424 |
| ｳｫｯｼｬﾌﾞﾙ 0.8L | KO8001JP | 4321～5123 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ｶﾌｪｵﾚ 0.8L | KO630AJP | 4421～4023 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO6301JP | 4221～3923 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 0.8L | KO6307JP | 4321～4823 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO5401JP /87A | 2822～4323 |
| KO5401JP /87B | 0424 | |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｳﾙﾄﾗｸﾘｰﾝ ﾈｵ ｵﾆｷｽﾌﾞﾗｯｸ 0.8L | KO3908JP | 1922～2424 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ｵﾆｷｽﾌﾞﾗｯｸ 0.8L | KO4308JP | 4523～3024 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｳﾙﾄﾗｸﾘｰﾝ ﾈｵ ﾙﾋﾞｰﾚｯﾄﾞ 0.8L | KO3905JP | 0523～2324 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ･ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L | KO5408JP /87A | 3022～1924 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾊﾟｰﾙﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO6201JP | 4121～0922 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾎﾜｲﾄ 1.2L | KO7551JP | 4121～5123 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO7201JP | 4121～2424 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO8401JP | 2522～1524 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ｱｲﾎﾞﾘｰ 1.2L | KO823AJP | 3023～1924 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｴｰｼﾞｰ･ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ｵﾆｷｽﾌﾞﾗｯｸ 0.8L | KO6208JP | 4021～2422 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾌﾞﾗｯｸ 1.2L | KO7558JP | 4221～0124 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L | KO7208JP | 4121～1724 |
| ｶﾌｪ ｺﾝﾄﾛｰﾙ 1.0L | KO9238JP | 0422～1324 |
| ﾃｲｴｰﾙ 1.5L | BJ813DJP | 4121～0224 |
| ｱﾌﾟﾚｼｱ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ｴｺ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L | KO8418JP | 0123～1024 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ ﾌﾞﾗｯｸ 1.2L | KO823NJP | 3123～0424 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｶｶｵﾌﾞﾗｯｸ 1.2L | KO3408JP | 4121～0224 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L | KO4418JP | 4221～4922 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L | KO4428JP | 2622～1124 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L | KO441NJP | 3823～0824 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾚｯﾄﾞ 1.0L | KO4415JP | 4321～2224 |
| ﾏﾁﾈ ｱｲﾎﾞﾘｰ 1.0L | KO323AJP | 5021～0924 |
| ﾏﾁﾈ ﾋﾟｽﾀﾁｵ 1.0L | KO3233JP | 4921～1424 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾌﾞﾗｯｸ 1.2L | KO4908JP | 4121～4523 |
| ﾃﾞﾙﾌｨﾆｱｯﾌﾟ ﾌﾞﾗｯｸ 1.8L | KO1738JP | 4321～2823 |
| ｴｸｽﾄﾗ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L | KO1718JP | 5121～4623 |
| ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲ ｺﾝﾄﾛｰﾙ 1.0L | KO8548JP | 0122～5323 |
| ｾｰﾌ･ﾄｩ･ﾀｯﾁ ﾌﾞﾗｯｸ 1.0L | KO2618JP | 1222～2024 |
| ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾌﾞﾗｯｸ 1.5L | KO1548JP | 4321～1024 |
| ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾌﾞﾗｯｸ 0.8L | KO1538JP | 4421～0124 |
| ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾚｯﾄﾞ 0.8L | KO1535JP | 5221～2224 |
| ﾒｿﾞﾝ ﾜｲﾝﾚｯﾄﾞ 1.0L | KI271FJP | 4121～1224 |
| ﾒｿﾞﾝ ｽﾉｰﾎﾜｲﾄ 1.0L | KI2711JP | 4421～1524 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾎﾜｲﾄ 1.2L | KO340175 | 4221～5223 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 1.2L | KO340178 | 4921 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｽｶｲﾌﾞﾙｰ 1.2L | KO340176 | 4121～1022 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾎﾜｲﾄ 1.0L | KO4411JP | 4121～4323 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾎﾜｲﾄ 1.2L | KO4901JP | 4321～4223 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｻｰﾌﾞﾙ 1.2L | KO490AJP | 4421～4923 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｽｶｲﾌﾞﾙｰ 1.2L | KO4904JP | 4221～4123 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｼｭｶﾞｰﾋﾟﾝｸ 1.2L | KO4907JP | 4221～0224 |
| ｴｸｽﾄﾗ ﾎﾜｲﾄ 1.0L | KO1711JP | 4221～4023 |
| ﾃﾞﾙﾌｨﾆｱｯﾌﾟ ﾎﾜｲﾄ 1.8L | KO1731JP | 4121～2523 |
| ﾃﾞﾙﾌｨﾆ ｳﾞｨｼﾞｮﾝ ｱｲﾎﾞﾘｰ 1.8L | KO173AJP | 4621～5123 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ﾛｯｸ ﾎﾜｲﾄ 1.0L | KO4421JP | 2522～4023 |
| ｾｰﾌ･ﾄｩ･ﾀｯﾁ ﾎﾜｲﾄ 1.0L | KO2611JP | 4521～0324 |
| ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾎﾜｲﾄ 1.5L | KO1541JP | 1522～0124 |
| ﾊﾟﾌｫｰﾏ ﾎﾜｲﾄ 0.8L | KO1531JP | 0322～5123 |
| ｼﾞｬｽﾃｨﾝ ﾌﾟﾗｽ ｻｰﾌﾞﾙ 1.2L | KO340177 | 5121 |
| ｶﾌｪ ﾛｯｸ ｺﾝﾄﾛｰﾙ 1.0L | KO9268JP | 4823～0224 |
| ﾊﾟﾚ 1L ﾎﾜｲﾄ | KO2521JP | 4321～5021 |
Guichets pour demander un remplacement gratuit de la plaque d’alimentation
Page spéciale pour le remplacement gratuit des plaques d’alimentation 電源プレート無償交換特設ページ
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En saisissant le numéro de modèle 製品品番 et le numéro à 4 chiffres 4桁の番号 dans cette page, on peut savoir si cela concerne une bouilloire spécifique..
Bureau pour le remplacement gratuit des plaques d’alimentation, numéro gratuit
0120-153-020
Horaires : 9:00~18:00, tous les jours (y compris le week-end et les jours fériés).