La société Warabeya Nichiyo Foods a découvert qu’un bout de métal pourrait s’être mélangé avec le contenu de parfaits vendus dans les Seven Eleven d’une partie du pays. La société appelle les consommateurs qui en ont acheté à vérifier la date de production et de limite de consommation et à s’abstenir de les consommer s’il s’agit des parfaits du lot contaminé. Les détails ci-dessous.
Ce qui suit est la traduction des informations publiées sur la page du fabricant. Source : warabeya.co.jp/ja/news2/news20250528_oshirase/main/0/link/news3_20250528_oshirase.pdf
Excuses et rappel volontaire du parfait au thé vert 宇治抹茶の和パフェ
À toute personne concernée
Le 28 mai 2025
Warabeya Nichiyo Foods Co.
Warabeya Nichiyo Foods tient à vous remercier ses clients pour leur soutien continu.
Notre société a découvert que des bouts de métal de l’équipement servant à la fabrication pourraient s’être mélangés aux parfaits au thé vert 宇治抹茶の和パフェ vendus par 7-Eleven dans une partie des préfectures d’Aichi, Gifu, Mie, Ishikawa, Fukui et Toyama.
Notre société a déjà retiré des points de vente, les produits du lot concerné, fabriqués dans la même usine.
Toutefois, nous appelons les clients qui ont déjà acheté le produit susmentionné à s’abstenir de le consommer et à le renvoyer à l’adresse postale ci-dessous, en 料金着払い chakubarai (paiement à l’arrivée). (NdT : Il n’y a donc rien à payer, juste à aller à la poste pour faire la démarche.)
Warabeya Nichiyo Foods remboursera les produits renvoyés dans les jours qui suivent et s’engage à encore renforcer et rendre encore plus rigoureux le contrôle qualité de ses produits pour éviter toute récidive à l’avenir.
Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela pourrait causer à nos clients.
Détails
- Nom du fabriquant : Warabeya Nichiyo Foods Co., Usine de Nagoya. わらべや日洋食品株式会社 名古屋工場
- Produit concerné
Nom du produit : parfaits au thé vert 宇治抹茶の和パフェ
Dates limites de consommation 29 mai 2025 à 3h
30 mai 2025 à 3h
Nombre de repas produits Au total, 3 597 pièces. - Période de mise en vente Du lundi 26 au mardi 27 mai 2025
- Régions dans lesquelles se trouvent les points de vente Une partie des préfectures d’Aichi, Gifu, Mie, Ishikawa, Fukui et Toyama : environ 1 115 pièces.
- Adresse à laquelle renvoyer les produits 〒470-0102 愛知県日進市藤島町長塚 74-22
わらべや日洋食品株式会社 名古屋工場
Se renseigner sur cet incident
Centre d’appel de Warabeya Nichiyo Foods Co. Numéro gratuit.
0120-73-9711
(Horaires d’ouverture : 9h à 17h)
Lorsque vous renvoyez ces produits, veuillez vous assurer d’indiquer votre code postal, adresse, nom et numéro de téléphone, pour compléter les démarches de remboursement.
Ces informations personnelles ne seront pas utilisées pour d’autres fins que celle-ci.
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