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Voyageurs en difficulté, vols perturbés en raison du conflit au Moyen-Orient

Publié le par Nathalie M.

Depuis le 28 février 2026, de nombreux vols ont fait l’objet de suspensions ou d’annulations de et vers le Moyen-Orient, mais ces suspensions affectent aussi les autres vols de et vers les autres pays. De manière générale, les ambassades dans chaque pays du Golfe, d’Israël, etc. coordonnent le rapatriement de leurs ressortissants. Les lecteurs de cette page ont déjà bien reçu des informations sur les mesures de rapatriement, et sur la façon de se signaler dans une zone nécessitant une assistance. Cependant, de nombreux compatriotes ou étrangers qui ne vivent pas ou ne se rendent pas au Japon semblent manquer d’informations fiables, ce qui peut laisser une partie des voyageurs dans une situation de détresse.

Amis lecteurs, vous pouvez aider à les aider. Si vous connaissez des personnes en difficulté, pouvez-vous juste relayer cet article ou les informations suivantes ? Abstenez-vous de donner plus que des explications sur la manière de procéder. Les informations locales évoluant constamment, ce sont les ambassades et les compagnies d’aviation qui doivent indiquer les détails.

Personnes coincées au Moyen-Orient

Les gouvernements affrètent des vols pour évacuer leurs ressortissants, envoient des vols militaires ou passent des accords avec des compagnies aériennes pour le transport. Il faut juste savoir où trouver cette information.

  1. Pour les personnes coincés en transit dans un aéroport, la meilleure solution est de s’inscrire à la plateforme des conseils aux voyageurs de votre pays. Dans le cas de la France, il s’agit du fil d’Ariane. Pour les autres pays, il convient de chercher la plateforme sur la page du service public. En général, ce service s’appelle « conseil aux voyageurs ».
  1. Si vous êtes résident dans un des pays du Moyen-Orient, vous y trouvez et souhaitez évacuer, la meilleure solution est de contacter votre ambassade dans ce pays. Pour trouver la liste des ambassades et des consulats, faire une recherche sur Google avec les termes « ambassade du (nom de votre pays) au (nom du pays de résidence) ». Infos Locales au Japon recommande vraiment de s’inscrire au registre des résidents de l’ambassade, car elle peut ainsi vous informer par email.

Personnes dont les vols sont détournés, retardés ou annulés en raison du conflit au Moyen-Orient (partout dans le monde)

En principe, en cas de vols en retard, ou suspendus pendant plus d’un certain délai, une partie des compagnies aériennes proposent des logements gratuits pour une nuit, ou des tarifs assouplis ou des remboursements. Toutefois, la situation provient d’un conflit armé géopolitique, et ces dispositions ne s’appliquent peut-être pas. Néanmoins, si vous devez prendre un autre vol et débourser de l’argent pour pouvoir atteindre votre destination, il est recommandé de garder vos factures et reçus. Des pays ou des compagnies pourraient décider de mesures compensatoires.

Dans tous les cas, si vous êtes coincés, tenez-vous prêts à partir et acceptez les premières solutions offertes, pour vous permettre un rapatriement rapide et donner une chance à tous de rentrer rapidement.

Bon courage à tous !

(Remerciements spéciaux aux ministères des Affaires étrangères, aux ambassades françaises et japonaises, aux compagnies d’aviation et aux lecteurs qui ont également relayé des messages similaires, et inspiré l’écriture de cet article de synthèse.)

Pour rappel