#8778 – Centre de consultation et de soutien pour les femmes en difficulté
Le gouvernement japonais vient de lancer un nouveau numéro d’appel en cas d’urgence. Il s’agit du #8778. Ce centre concerne les femmes en difficulté.
Ci-dessous, le texte du communiqué officiel.
Source : 女性相談支援センター全国共通短縮ダイヤル 「＃８７７８（はなそうなやみ）」の運用を開始します！｜厚生労働省 (mhlw.go.jp).
Le numéro abrégé unique pour tout le pays, #8778 (Hana Sou Nayami) du Centre de consultation et de soutien pour les femmes, est désormais opérationnel !
Le Centre de consultation et de soutien pour les femmes fournisse des consultations aux femmes qui se trouvent en situation difficile. Il s’agit d’une institution établie par les préfectures afin de fournir diverses aides adaptées aux problèmes et à la situation que subissent les femmes.
À cette occasion, à compter du 3 juin 2024, le Centre met à disposition le numéro abrégé unique « ＃８７７８ (はなそう なやみ) » pour fournir un environnement dans lequel les femmes peuvent demander des conseils relatifs aux problèmes qu’elles rencontrent.
Lorsqu’elles composent le ＃８７７８, le numéro les transfère directement au guichet de consultation du Centre de consultation et de soutien pour les femmes de leur préfecture.
※ Les frais d’appel sont à la charge de la personne qui appelle.
※ En fonction de la ligne téléphonique utilisée, le numéro d’appel ＃８７７８ peut ne pas fonctionner dans certaines régions.
Les personnes qui ne peuvent pas utiliser le ＃８７７８ doivent appeler directement le 女性相談支援センター (josei soudan shien center) de leur préfecture.
La liste des numéros de téléphone de chacun de ces centres préfectoraux se trouve sur la page du ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales.
| Ligne téléphonique utilisée par un appelant | Régions dans lesquelles on ne peut pas utiliser le ＃８７７８ |
| NTT Téléphone fixe analogue | Préfectures de Iwate, Niigata, Kyoto, Hyōgo, Fukuoka, Oita, Okinawa |
| NTT Ligne téléphonique fixe Hikari | Fukuoka |
| Softbank | Fukuoka |
| NTT Docomo | Préfectures de Iwate, Niigata, Kyoto, Hyōgo, Oita, Okinawa |
| KDDI (au) | Fukuoka |
※ De plus, le service n’est pas disponible sur certains téléphones IP.
Autres liens utiles
Le Coin En cas d’urgence permet de retrouver rapidement les numéros d’appel et les gestes qui sauvent en cas de catastrophe ou de problèmes individuels.
| Ambassades au Japon (Pensez à les prévenir en cas de problèmes avec la police !) | ||
| Urgences santé #7119 (Aussi pour trouver un établissement médical qui accepte les étrangers.) | Police 110 Pour parler en anglais, 03-3501-0110 (24h/24) | Pompiers 119 (Ou le #7119 quand ce n’est pas une urgence absolue) |
| Ambulances 119 (Vies en danger, accidents, blessures graves, etc.) | Urgences en cas de violence / crime sexuel #8891 | Urgences psychologiques (gérées au Japon) #9999 |
| Urgences enfants #8000 (Vies en danger, accidents, blessures graves, etc.) | Urgences en cas de violence conjugale | Présence, assistance, etc. psychologiques (ce qui existe en français, en anglais, en japonais) |