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Pour tous ceux qui nous lisent

Comme toujours, Infos Locales au Japon et Infos Kyushu mettent ces documents à titre d’information. Nous pouvons avoir mal compris ou traduit l'information, ou celle-ci peut avoir évolué depuis l'écriture de cet article. Nous mettons également à jour nos articles si la situation le demande, mais cela peut parfois prendre du temps. Cette page encourage donc chacun à vérifier les informations à la source, et de se tenir régulièrement informés par NHK Japon ou NHK World.

En cas d'urgence médicale

En cas d'urgence non-COVID

IMG - Numéros de téléphone en cas d'urgence
Numéros de téléphone en cas d'urgence (non COVID). Ce document contient aussi les informations pour contacter une ambassade etc. en urgence.

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...lorsqu’on vit ou voyage à l’étranger, c'est important parce que... (lire la suite)

IMPORTANT : pour la déclaration de sinistre

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Démarches pour recevoir des aides après un sinistre

Les locataires et propriétaires des habitations peuvent recevoir des aides, et un financement pour les bâtiments très abîmés. Il faut faire une démarche pour cela. Infos Locales au Japon mettra ici les informations sur la page dès que ces démarches seront possibles : 罹災証明書 – Déclaration de sinistre.

Avant de commencer à ranger, surtout, prendre des photos de l’intérieur et de l’extérieur des bâtiments. Elles sont nécessaires pour les démarches.

Ces articles donnent les informations nécessaires pour les démarches de déclaration de sinistre.

Le certificat de sinistre peut s’obtenir pour les

  • habitations, véhicules, meubles, portails, abris d’automobile, et d’autres objets de ce style.
  • marchandises (etc.) exposées qui ont été endommagées dans les usines, magasins, etc.
  • canalisations (de la maison ou souterraines), les dommages à l’eau (eau boueuse, coupures, etc.)

Cela permet d’obtenir les aides financières et réductions d’impôts, etc. nécessaires après les intempéries.

LIFE LINE - り災証明書 Démarches pour les aides
VilleVille FRPréfecturePériode du sinistreQuartier concernéLieuQuestions, démarches, télHorairesÀ partir duURLContactConcernant l'évaluation des dégâts
うきは市UkihaFukuokaPour les agriculteurs, pisciculteurs et forestiersMairie 農林振興課農政係Vers le document d'information0943-75-4975
うきは市UkihaFukuokaPour les industries et entreprisesMairie うきはブランド推進課商工振興係 Vers le document d'information0943-76-9095
うきは市UkihaFukuokaPour les particuliers (aussi pour les personnes dont l'eau est entrée sous ou dans le logement).Mairie 福祉事務所福祉係. Se trouve à l'annexe 市役所西別館.
Des employés de la mairie doivent d'abord venir vérifier le niveau d'inondation puis fournir un certificat de sinistre.,
Vers le document d'information0943-75-4961
八女市YameFukuokaMairie 税務課

Autres lieux :
  • Succursale de Kurokii 黒木支所 0943-42-1111
  • Succursale de Tachiba 立花支所 0943-23-5141
  • Succursale de Kamiyô 上陽支所 0943‐54‐2211
  • Succursale de Yabe 矢部支所 0943-47-3111
  • Succursale de Hoshino 星野支所 0943-52-3111
  • Vers le document d'information0943-23-1112
    金山町Kanayama (Fukushima pref.)Fukushima2024-07-250241-54-5111
    いわき市IwakiFukushimaPour le「り災証明書」et le 「被災証明書」Shi Bunka Center salle d'expo scientifque 市文化センター科学展示室跡 (RdC) et chaque annexe de la mairie, sauf cele de 小名浜支所9 h à 16 h 30Vers le document d'information0246-22-1111
    日立市HitachiIbarakiIl est possible de déposer un e demande aux adresses suivantes :
  • 市民課 電話番号:0294-22-3111
  • 多賀支所 電話番号:0294-36-3101
  • 南部支所 電話番号:0294-52-5101
  • 豊浦支所 電話番号:0294-43-5314
  • 日高支所 電話番号:0294-42-4405
  • 西部支所 電話番号:0294-59-0012
  • 十王支所 電話番号:0294-39-2211
  • 8 h 30 à 17 h 15Vers le document d'information0294-22-3111
    北茨城市KitaibarakiIbarakiMairie 税務課Vers le document d'information0293-43-1111
    龍ケ崎市RyugasakiIbarakiMairie : 防災安全課 (3e étage)8h30 à 17h15 (tous les jours sauf week-end et jours fériés, ainsi qu'en fin et début d'année).Vers le document d'information0297-64-1111
    高萩市Takahagi-shi IbarakiMairie : 市民課 市民G (au RdC)Vers le document d'information0293-23-2116
    取手市TorideIbarakiMairie : 安全安心対策課 (3e étage) de 取手市役所新庁舎 ou 藤代総合窓口課 (1er) de 取手市役所藤代庁舎8h30 à 17h15Vers le document d'information0297-74-2141
    穴水町Anamizu-chôIshikawa2024-01-01Mairie 税務課Démarches en ligne possible. Il faut encore attendre pour les démarches au guichet.Pas encore de dateVers le document d'information0768-52-3630
    羽咋市HakuiIshikawa2024-01-01Mairie 税務課 guichet n°28h30 à 11h30 et de 13h à 17h Sera ouvert de 9h à 11h30 et de 13h à 16h le 13 janvier, et de 9h à 12h le 14.Vers le document d'information0767-22-6901
    宝達志水町HodatsushimizuIshikawa2024-01-01Mairie 税務課10h à 12h et 13h à 16hVers le document d'information0767-29-8150
    加賀市Kaga-shiIshikawa2024-01-01Mairie 税務課 (1F de Honchô)2 janvier 2024Vers le document d'information0761-72-7816
    加賀市Kaga-shiIshikawa2024-01-01Mairie 本庁1階 税料金課(固定資産税グループ)1er étageDe 9 à 16 h2 janvier 2024Vers le document d'information0761-72-7816
    かほく市Kahoku-shiIshikawa2024-01-01Mairie 税務課 Démarches par la poste ou au guichet8h30 à 17h15 y compris le 6 et le 74 janvier 2024Vers le document d'information076-283-1114
    金沢市KanazawaIshikawa2024-01-01Mairie 資産税課De 9h à 17h45OuvertVers le document d'information076-220-2151
    川北町Kawakita-chôIshikawa2024-01-01Mairie 税務課Démarches par la poste, en ligne ou au guichetDe 8h30 à 17h152 janvier 2024Vers le document d'information076-277-1120
    小松市Komatsu-shiIshikawa2024-01-01Mairie 税務課 pour les particuliersde 8h30 à 17h25À partir du 3 janvier à 9h. Attention, il faut déposer le document dans un délai de 1 mois. Les bureaux seront aussi ouverts le 14 janvier.Vers le document d'information076-277-1120
    小松市Komatsu-shiIshikawa2024-01-01Mairie 商工労働課 pour les magasins, bureaux et usines, etc. On peut consulter le 農林水産課 pour les établissements agricoles, pour le bois ou la pêche.de 8h30 à 17h25À partir du 4 janvier à 9h. Attention, il faut déposer le document dans un délai de 1 mois. Les bureaux seront aussi ouverts le 14 janvier.Vers le document d'information076-277-1120
    中能登町NakanotoIshikawa2024-01-01Mairie 総務課Démarches possibles en ligne et à la mairieVers le document d'information0767-74-1234
    能美市Nomi-shiIshikawa2024-01-01Mairie 災害手続ワンストップ窓口 Dans le hall de la mairie, 1F, salle 大会議室3Démarches possible par courrier ou à la mairie directement : On peut y faire les démarches de 罹災証明, 被災証明 (déclarations de sinistres) et poser des questions sur les déchets et la réparation du logement.)8h30 à 17h15À partir du 3 janvier à 8h30Vers le document d'information0761-58-2253
    野々市市Nonoichi-shiIshikawa2024-01-01Mairie 税務課Démarches par la poste ou au guichet8h30 à 17h15Vers le document d'information076-227-6037
    能登町Noto-machiIshikawa2024-09-22Mairie 能登町役場税務課. Il est aussi possible de se rendre au 柳田総合支所 pour la démarche.Démarches par la poste ou au guichet9h à17hVers le document d'information0768-62-8518
    志賀町Shika-machiIshikawa2024-09-22Mairie 税務課, 富来活性化センターDémarches au guichet et en ligne avec ぴったりサービス9h à 17hÀ partir du 22 septembre 2024Vers le document d'information0767-32-9141
    白山市Shirayama-shiIshikawa2024-01-01Mairie 総務部資産税課 et dans les 支所, ainsi que dans chaque 各サービスセンターDémarches au guichet et aussi possibles par courrier.8h30 à 17h15La mairie acceptera aussi les dépôts de dossier du 6 au 8 janvier.Vers le document d'information076-274-9524
    珠洲市Suzu-shiIshikawa2024-09-22Mairie 市民課 市民相談室 1er étage, guichet 1.Démarches possibles par courrier et en ligne.8h30 à 18h30À partir du 22 septembre 2024Vers le document d'information0768-82-7732
    津幡町TsubataIshikawa2024-01-01Mairie 市民課 (RdC de la mairie) On peut y demander un 罹災証明書 pour les dommages au logement, et un 被災届出証明 pour les dommages autres qu'au logement.8h30 à 17h154 janvier 2024Vers le document d'information076-288-2123
    津幡町TsubataIshikawa2024-01-01Mairie 税務課 (1F)8h30 à 17h15À partir du 3 janvierVers le document d'information076-288-2123
    内灘町UchinadaIshikawa2024-01-01Mairie 住民課8h30 à 17hVers le document d'information076-286-6701
    輪島市Wajima-shiIshikawa2024-09-22Pour le moment possible par MyNa Portal.Pas encore de dateVers le document d'information0768-23-1126
    益城町Mashiki-chōKumamotoMairie : 税務課9h à 17h (jours ouvrés)Vers le document d'information096−286−3380
    さいたま市西区SaitamashinishikuSaitama西区Mairie : 総務課Vers le document d'information048-620-2613
    さいたま市大宮区SaitamashiōmiyakuSaitama大宮区Mairie : 総務課Vers le document d'information048-646-3013
    さいたま市桜区SaitamashisakurakuSaitama桜区Mairie : 総務課Vers le document d'information048-856-6123
    さいたま市浦和区SaitamashiurawakuSaitama浦和区Mairie : 総務課Vers le document d'information048-829-6015
    草加市SokaSaitamaMairie : 税務課 Pour les particuliers, téléphoner à ce numéro8h30 à 17hVers le document d'information048-922-1042
    草加市SokaSaitamaMairie : 税務課 Pour les entreprises, téléphoner à ce numéro8h30 à 17hVers le document d'information048-922-1049
    出雲市Izumo CityShimaneMairie : 防災安全課Vers le document d'information(0853)21-6606
    静岡市Shizuoka-shi Shizuoka2024-08-29 et aprèsPour 葵区Mairie 葵区役所地域総務課被災届出証明書. (Concerne les constructions, les voitures et le mobilier.) : Pour faire la démarche par courrier, envoyer au 〒420-8602 静岡市葵区追手町5番1号 葵区役所地域総務課 地域防災係 8h30 à 17h15À partir du 1er septembre 2024 à 8h30Vers le document d'information054-221-1343
    静岡市Shizuoka-shi Shizuoka2024-08-29 et aprèsPour 駿河区Mairie 駿河区役所地域総務課 被災届出証明書. (Concerne les constructions, les voitures et le mobilier.) : Pour faire la démarche par courrier, envoyer au 〒422-8550 静岡市駿河区南八幡町10番40号 駿河区役所地域総務課8h30 à 17h15À partir du 1er septembre 2024 à 8h30Vers le document d'information054-287-8697
    静岡市Shizuoka-shi Shizuoka2024-08-29 et aprèsPour 清水区Mairie 清水区役所地域総務課被災届出証明書. (Concerne les constructions, les voitures et le mobilier.) : Pour faire la démarche par courrier, envoyer au 〒424-8701 静岡市清水区旭町6番8号 清水区役所地域総務課 防災・防犯係8h30 à 17h15À partir du 1er septembre 2024 à 8h30Vers le document d'information054-354-2024
    磐田市Iwata-shi (Shizuoka pref)ShizuokaPour les particuliers et entreprisesMairie de 磐田市 市税課 家屋グループVers le document d'information0538-37-4809
    磐田市Iwata-shi (Shizuoka pref)ShizuokaPour les agriculteursMairie de 磐田市 農林水産課Vers le document d'information0538-37-4813
    掛川市Kakegawa-shi ShizuokaMairie : 本庁 1F, département 地域支援係Vers le document d'information0537-21-1131
    掛川市Kakegawa-shi ShizuokaMairie : 大須賀支所 1F, département 地域支援係Vers le document d'information0537-21-1131
    掛川市Kakegawa-shi ShizuokaMairie : 大東支所 2F, département 地域支援係Vers le document d'information0537-21-1131
    静岡市Shizuoka-shi Shizuoka2024-08-29 et aprèsPour 葵区Bâtiment de la préfecture 静岡庁舎新館 (2nd étage, guichet 26)り災証明書. (Concerne les logements, etc.) : Pour faire la démarche par courrier, envoyer au 〒420-8602 静岡市葵区追手町5番1号 静岡市役所 市民税課8h30 à 17h15À partir du 1er septembre 2024 à 8h30Vers le document d'information054-221-1558
    静岡市Shizuoka-shi Shizuoka2024-08-29 et aprèsPour 駿河区Bâtiment de la préfecture 静岡庁舎新館 (2nd étage, guichet 26)り災証明書. (Concerne les logements, etc.) : Pour faire la démarche par courrier, envoyer au 〒420-8602 静岡市葵区追手町5番1号 静岡市役所 市民税課.8h30 à 17h15À partir du 1er septembre 2024 à 8h30Vers le document d'information054-221-1558
    静岡市Shizuoka-shi Shizuoka2024-08-29 et aprèsPour 清水区Bâtiment de la préfecture 清水庁舎 (2e étage) ou 清水市税事務所市民税係窓口り災証明書. (Concerne les logements, etc.) : Pour faire la démarche par courrier, envoyer au 〒424-8701 静岡市清水区旭町6番8号 清水市税事務所 市民税係8h30 à 17h15À partir du 1er septembre 2024 à 8h30Vers le document d'information054-354-2072
    智頭町ChizuTottori
    鳥取市TottoriTottoriMairie, après avoir pris des photos, etc.
    黒部市KurobeToyama2024-01-01Mairie 福祉課8h30 à 17h15À partir du 4 janvier 2024, ouvert aussi les 6, 7 et 8 janvierVers le document d'information0765-54-2502
    滑川市Namerikawa-shiToyama2024-01-01Mairie 福祉課À partir du 4 janvier 2024, ouvert aussi les 6, 7 et 8 janvierVers le document d'information076-475-1377
    南砺市NantoToyama2024-01-01Mairie 税務課 À partir du 4 janvier 2024, ouvert aussi les 6, 7 et 8 janvierVers le document d'information0763-23-2005
    入善町NyuzenToyama2024-01-01Mairie 税務課 RdC de la mairie8h30 à 17h15 ouvert aussi du 6 au 8Vers le document d'information0765-72-1838
    小矢部市OyabeToyama2024-01-01Mairie 総務課. accueil au 企画政策課, pour le document utile pour les aides et les assurances. En discuter avec le département si le salon, la cuisine et les toilettes ont subi des dommages. Des aides d'État pourraient s'appliquer.Déposer un dossier au guichet, avec les photos.8h30 à 17h155 janvier 2024Vers le document d'information0766-67-1760
    高岡市TakaokaToyama2024-01-01Mairie 市資産税課Déposer un dossier au guichetVers le document d'information0766-20-1274 ou 0766-20-1267
    高岡市TakaokaToyama2024-01-01Pour les démarches d'assurance et autres aides officielle, il faut un り災証明書. Celui-ci sera délivré par la mairie à partir du 6 janvier. La mairie acceptera les demandes d'évaluation des dommages à partir du 6 janvier. Surveiller la page de la mairie. En attendant, prendre des photos de tout ce qui a été endommagé.Pour en savoir plus, contacter le 資産税課 au TEL:20-1274ou TEL:20-1267Vers le document d'information0766-20-1274
    立山町Tateyama (Toyama pref.)Toyama2024-01-01Mairie 税務課 RdC Depuis le 4 janvier 2024. Acceptera les déclartions le 6, 7, et 8 janvier.Vers le document d'information076-462-9953
    砺波市TonamiToyama2024-01-01Mairie 社会福祉課Déposer un dossier au guichet, avec les photos.4 janvier 2024Vers le document d'information0763-33-1290
    富山市ToyamaToyama2024-01-01Mairie 市民課 (RdC du Honchô), 行政サービスセンター, ou l'une des succursales suivantes 中核型地区センター :
  • 大沢野 076-467-5810
  • 大山 076-483-1212
  • 八尾 076-454-3114
  • 婦中 076-465-2115
  • 山田中核型地区センター 076-457-2111
  • 細入中核型地区センター 076-485-2111
  • 8h30 à 17h15 (extension jusqu'à 19h le 12. Ouvert aussi le 14.Possibilité de faire une déclaration le 14 également.Vers le document d'information076-443-2048
    富山市ToyamaToyama2024-01-01Mairie 市民課 (pour les logements), 農政企画課 076-443-2081、農業事務所農業振興課 076-468-2094 pour les démarches d'assurance des installations agricoles.
    Pour les logements :
    Mairie 富山市役所市民課(本庁舎1階)076-443-2048
    大沢野行政サービスセンター076-467-5810
    大山行政サービスセンター076-483-1212
    八尾行政サービスセンター076-454-3114
    婦中行政サービスセンター076-465-2115
    山田中核型地区センター076-457-2111細入中核型地区センター076-485-2111
    Les personnes qui ont une carte My Number pourront faire la démarche à partir du 6 janvier.8h30 à 17h15 (extension jusqu'à 19h le 12. Ouvert aussi le 14.Pour le logement, à partir du 6 janvier. Pour les autres dommages, à partir du 3 janvier. Finir la déclaration dans les trois mois qui suivent le sinisre. La loi sur l'aide en cas de catastrophe s'applique aux sinistres survenus entre le jour de la catastrophe et les 13 mois suivants. Pour les personnes hospitalisées, si on présente les preuves que l'on ne peut pas faire la démarche, la date limite est un mois après la disparition du problème qui empêche de faire la démarche.Vers le document d'information076-443-2048
    魚津市UozuToyama2024-01-01Mairie 税務課 () Guichet 13 au RdC4 janvier 2024Vers le document d'information0765-23-1069
    広川町HirokawaWakayamaMairie 税務会計課Vers le document d'information0943-32-1114
    海南市KainanWakayamaMairie 税務課 資産税班Vers le document d'information073-483-8417
    紀美野町KiminoWakayamaMairie 総務課8h30 à 17h15Vers le document d'information073-489-5912
    紀の川市KinokawaWakayamaDans le service de chaque 危機管理消防課 de la mairie et ses annexes8h45 à 17h30Vers le document d'information0736-77-2511
    舟形町Funagata-machiYamagata2024-07-25Mairie 住民税務課8h30 à 17h15ouvert0233-32-0466
    真室川町Mamurogawa-machiYamagata2024-07-25Contacter la mairie0233-62-2054
    三川町Mikawa-chôYamagata2024-07-25Mairie, 町民課, Zeimukakai8h30 à 17h15ouvertVers le document d'information0235-35-7026
    最上町Mogami-machiYamagata2024-07-25Mairie 防災危機管理課8h30 à 17h15ouvert0233-43-2112
    村山市Murayama-shiYamagata2024-07-25Démarches possibles en ligne (voir le lien)
    Dès le jour des sinistres et pour une durée définie, consulter la mairie, service 税務課 (demander le shisanzei kakari 資産税係). Au delà de la période définie, on peut faire la démarche au 防災対策課 (demander le bôsai kikikanrikakari)
    8h30 à 17h15ouvertVers le document d'information0237-55-2111
    尾花沢市Obanazawa-shiYamagata2024-07-25Mairie 防災危機管理課ouvertVers le document d'information0237-22-1111
    大蔵村Okura villageYamagata2024-07-25Mairie 住民税務課8h30 à 17h15ouvert0233-75-2103
    寒河江市Sagae-shiYamagata2024-07-250237-86-7220
    酒田市Sakata-shiYamagata2024-07-25Mairie, faire la démarche au RdC de la mairie ou dans une de ses annexes. (Mairie 1F 酒田市役所 au shiminka 市民課(本庁舎1階), 八幡総合支所, 松山総合支所, 平田総合支所)8h30 à 17h15ouvertVers le document d'information0234-26-5701
    鮭川村Sakegawa-mura (Yamagata pref.)Yamagata2024-07-25Mairie 住民税務課 8h30 à 17h15ouvert à partir du 2Vers le document d'information0233-55-2111Ouvert aussi le 3 et le 4 août.
    新庄市Shinjo-shiYamagata2024-07-25Mairie, 東庁舎201会議室 (salle au 2F)8h30 à 17h15ouvert 0233-22-2111Sera exceptionnellement ouvert le 3 et le 4 également. Ce bureau accepte les demandes jusqu'au 15 août 2024
    新庄市Shinjo-shiYamagata2024-07-25Mairie, 税務課資8h30 à 17h15ouvert 0233-22-2111Sera exceptionnellement ouvert le 3 et le 4 également. Ce bureau accepte les demandes à partir du 16 août 2024
    庄内町Shonai-chôYamagata2024-07-25Mairie 税務町民課資産税係8h30 à 17h15ouvert0234-56-2211
    庄内町Shonai-chôYamagata2024-07-25Annexe de la mairie 立川総合支所窓口8h30 à 17h15ouvert0234-56-2211
    戸沢村Tozawa-muraYamagata2024-07-25Mairie, au RdC, il y a un り災証明受付会場. Géré par le Jûminzeimuka)9h à 16houvertVers le document d'information0233‐72‐2326Sera exceptionnellement ouvert le 3 et le 4
    鶴岡市Tsuruoka-shiYamagata2024-07-25On peut faire la démarche dans les lieux suivants :
    防災安全課 6F
    藤島庁舎 2F
    羽黒庁舎 2F
    櫛引庁舎 2F
    朝日庁舎 3F
    温海庁舎 3F dans les services de 総務企画課 Sômukikakuka
    8h30 à 17h15ouvertVers le document d'information0235-35-1204
    遊佐町Yusa-machiYamagata2024-07-25Mairie 町民課 chôminka8h30 à 17h15ouvertVers le document d'information0234-72-5876Attention, la date limite de dépôt est 3 mois depuis le jour du sinistre.
    宇部市Ube-shi YamaguchiMairie : 地域福祉課Vers le document d'information0836-34-8325
    山口市Yamaguchi-shi YamaguchiMairie : 総務課Vers le document d'information083-934-2908
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