Téléphone – Régions difficiles à joindre

Certaines régions peuvent être difficiles à joindre après le passage de grosses intempéries. Cela ne signifie pas que les gens sont blessés, etc., mais que le vent ou la pluie pourrait avoir endommagé les antennes de téléphone. Les compagnies de téléphone vont mettre à disposition des réseaux WIFI dans les jours à venir.

En attendant, pour joindre des connaissances dans ces régions, utiliser le 171 ou le web171 pour leur laisser un message. Le web171 fonctionne depuis l’étranger.

Si vous vous trouvez dans une zone dans laquelle le téléphone ne fonctionne pas

Si vous vous trouvez dans une zone dans laquelle le téléphone ne fonctionne pas, pour contacter vos proches, vous pouvez :

• utiliser une cabine téléphonique. Les appels sont gratuits et vous pouvez utiliser le 171 pour leur envoyer un message et leur dire que tout va bien.
  
• Abonnés à DoCoMo, configurer le téléphone pour qu’il utilise le satellite StarLink. Cela permet d’utiliser LINE et des fonctions de base : Coin intempéries – Connexion satellite en l’absence de la 5G/4G LTE.
  
• Dans le cas des compagnies de téléphones en relation avec Softbank (LINEMO, Yahoo!) ou AU (Povo, KDDI, UQ Mobile), utiliser le roaming de votre téléphone. Ce service n’ouvre que dans les zones d’intempéries dans lesquelles le téléphone ne se connecte pas. Il est gratuit.
  
  • Sur un Android, il faut sélectionner « data roaming » et le mettre en marche.
  • Une image indiquant JAPANローミング（フルローミング方式）Japan roaming s’affichera sur le téléphone. Normalement, on voit JPN-ROAM（JpnRoam) s’inscrire sur l’appareil.
    Lorsque vous sélectionnez cette option, vous pouvez avoir accès aux services suivants :
    • Urgences (tels que la police 110, les urgences 119, les gardes-côtes 118, etc.).
      et, dans le cas où l’on choisit le roaming complet :
    • Appels téléphoniques. On ne peut pas accéder aux numéros qui commencent par 0077-7, 0120, 0800 et 0570.
    • accès à internet à une vitesse de 300kbps
    • SMS.
  • Si JP-ROAM s’affiche mais que vous n’arrivez pas à vous connecter, il faut choisir un de ces 3 réseaux à partir de la liste des réseaux disponibles :
    • JPN-ROAM D
    • JPN-ROAM S
    • JPN-ROAM R
  • Après une sélection manuelle du réseau, revenir à une configuration automatique.
  • Les explications de
    • AU : JAPANローミング™ | サービス・機能 | au
    • JAPANローミング™ | スマートフォン・携帯電話 | ソフトバンク
      

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