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Avant des intempéries
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Les réseaux téléphoniques au Japon fournissent une bonne couverture des zones habitables. Cependant, ils ne couvrent pas 100 % du territoire, ou les zones au large de la côte. De plus, en cas de catastrophe, les antennes peuvent ne plus émettre, ce qui bloque l’accès aux communications. La société NTT docomo a décidé de lancer, à partir du 27 avril 2026, un système de connexion satellite lorsque la 5G/4G LTE n’est pas accessible. Ce système utilise le réseau de Starlink.
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docomo Starlink Direct
Avis
La fourniture de service de docomo Starlink Direct devrait commencer le 27 avril 2026.
Les informations sur les pannes relatives à ce service se trouveront dans la liste des « notifications importantes » ou des « notices d’informations de docomo ».
Veuillez consulter les avis pertinents pour connaître la situation la plus récente.
- Demander à utiliser ce service : inutile
- Coût mensuel d’utilisation : Gratuit
Contenu du service
Pour concrétiser un réseau auquel on peut « se connecter quand on le souhaite et de n’importe où », le service « docomo Starlink Direct » utilisera le service de communication par satellite « Starlink », que la société SpaceX fournit.
Ce service sera gratuit pour les clients abonnés par contrat à une ligne docomo ※1. Ces personnes n’ont donc pas besoin d’en faire la demande.
Ce service permettra l’envoi de messages textuels, le transfert de données et l’envoi d’alertes sur les séismes via une application compatible, de et vers les régions dans lesquelles il est difficile de fournir une connexion au réseau existant actuellement. Il servira par exemple les zones montagneuses, les îles éloignées ou au large, ainsi que les zones dans lesquelles les installations de communication terrestre ont subi des dommages suite à une catastrophe. Ce service contribuera donc à sécuriser les moyens de communication en cas d’urgence ※3※4.
- Consulter ici pour des détails sur les tarifs.
- Consulter ici les conditions d’utilisation.
- On ne peut pas utiliser les appels vocaux pendant les communications par satellite.
- Même à l’intérieur de la zone de service, le service peut être indisponible ou partiellement disponible si NTT docomo juge cela nécessaire à des fins publiques. Cela peut être le cas dans le cas de certains secours en cas de catastrophe ou du maintien de l’ordre.
Services disponibles
Messagerie
- Il sera possible d’envoyer et de recevoir des messages textuels sur des applications de messagerie ※, si les conditions d’utilisation sont remplies.
- De même, il sera aussi possible d’envoyer des photos, des vidéos, des PDF et d’autres documents électroniques sur ces messageries.
- Sur un iPhone, on pourra utiliser l’appli pour iOS « Messages ».
- Sur un Androit, on pourra utiliser l’appli « Google Messages ».
Icône de l’application Messages.
■ Télécharger l’appli depuis l’App Store
Icône de l’application Google Messages
■ Télécharger l’appli depuis Google Play
Applications compatibles avec docomo Starlink Direct
Si les conditions sont remplies, on pourra utiliser une partie des applications compatibles avec les communications par satellite. Ce sera par exemple le cas d’applications de randonnée en montagne, d’applications maritimes, ou d’applications qui diffusent les informations.
Le service d払い (docomo pay) fonctionnera aussi avec les communications par satellite. Le système de paiements sans espèces se connectera donc n’importe où et l’on pourra l’utiliser en toute sécurité dans des endroits où il fallait payer en espèces jusqu’à présent. On pourra donc l’utiliser dans les endroits, tels que les zones montagneuses et les îles éloignées.
- Chaque application sera optimisée pour les communications par satellite. Cela signifie que leur fonctionnement et leurs fonctions pourraient différer de l’habitude.
- Il sera nécessaire de préinstaller et d’actualiser les applications avant de les utiliser. Il convient de faire cette mise en œuvre dans une région couverte par le réseau NTT docomo 5G/4G LTE ou dans un environnement Wi-Fi.
- Une partie des applications compatibles ne fonctionneront pas si les clients utilisent la fonction 危険サイト対策 (lutte contre les sites dangereux) sur leur iPhone quand ils ont installé あんしんセキュリティ (sécurité anshin).
Merci de fournir des informations sur les applications qui prennent en charge les communications par satellite.
Sur la page des réponses reçues, NTT docomo publiera, à partir des informations recueillies, la liste des applications pour lesquelles le service fonctionnera.
Pour tout renseignement, envoyer un e-mail à docomo-starlink-direct-app@ml.nttdocomo.com
Applications prises en charge (iPhone)
D’autres applications non mentionnées ici peuvent aussi fonctionner. Pour en savoir plus sur le service, consulter le fournisseur de chaque application.
Vérifier quelles applications sont compatibles (iPhone)
On peut vérifier quelles applications déjà installées sur un iPhone sont compatibles avec ce service.
- Ouvrir les réglages de l’iPhone.
- Choisir « Données cellulaires » ⇾ « Options » ⇾ « Satellite »
Applications prises en charge (Android)
D’autres applications non mentionnées ici peuvent aussi fonctionner. Pour en savoir plus sur le service, consulter le fournisseur de chaque application.
Vérifier quelles applications sont compatibles (Android)
On peut vérifier quelles applications déjà installées sur un iPhone sont compatibles avec ce service.
- Ouvrir l’application Paramètres sur votre appareil Android.
- Sélectionner « Réseau et Internet » ⇾ « SIM » ⇾ « NTT Docomo » ⇾ « Connection au satellite ».
Envoi et réception d’informations de localisation
Il est possible de faire savoir sa position à sa famille et ses amis même en dehors des zones couvertes par la 5G ou la 4G LTE de NTT docomo.
- Le partage des informations sur la position géographique est possible dans les applications de messagerie.
- L’acquisition des données de géolocalisation peut prendre du temps.
Réception des courriels régionaux lors des alertes d’urgence
Même si l’on se trouve en dehors de la zone NTT docomo 5G/4G LTE, il sera possible de recevoir des bulletins d’urgence en cas de catastrophe.
- Le service fournira les alertes précoces aux séismes, les alertes au tsunami, une partie des informations relatives aux catastrophes et à l’évacuation (les informations sur la protection nationale).
- Les alertes d’urgence s’afficheront sur l’écran des téléphones. Il sera inutile d’installer une application particulière.
- La communication s’étendra à des zones plus élargies que celles utilisables actuellement pour le 5G/4G LTE de NTT docomo.
Disponible dans les zones qui répondent aux conditions ci-dessous, tant que l’on peut voir le ciel.
- S’il y a des obstacles tels que des bâtiments, des arbres ou des montagnes, par exemple, il est difficile de communiquer.
- À l’avenir, NTT docomo annoncera sur la page de service, etc., tout changement ultérieur des conditions de fourniture du service.
Qui peut en bénéficier
Les clients en cours d’utilisation d’une ligne docomo.
- Il est nécessaire de souscrire à un contrat de 5G ou Xi pour utiliser ce service.
Téléphones compatibles
- Appareils achetés dans un magasin NTT docomo. ドコモで購入した機種
- Appareils achetés auprès d’autres revendeurs que docomo. ドコモ以外の他社で購入した機種
Logiciel
Il convient d’actualiser les logiciels de l’appareil pour utiliser le service.
SIM pris en charge
Ce service fonctionne avec les cartes UIM et eSIM de NTT docomo.
Toutefois, il peut ne pas fonctionner avec une partie des cartes UIM (Ver.4, Ver.5, Ver.6).
Utilisation de carte UIM Ver.4 de docomo
Si les communications par satellite avec des appareils compatibles ne fonctionnent pas, changer de eSIM ou acheter une carte UIM plus récente.
- docomo recommande de remplacer la carte UIM ou l’eSIM pour une version plus récente à l’avance, car le service peut ne pas être disponible même si le menu de communication par satellite s’affiche.
Utilisation de cartes UIM de docomo
Si le menu de communication par satellite ne s’affiche pas malgré la mise à jour des logiciels sur un appareil compatible, changer d’eSIM ou installer une carte UIM plus récente.
- Changer la carte eSIM :
La boutique en ligne de docomo permet de changer ou de réémettre un SIM.
Se référer à ce document pour les détails.
- Changer de carte UIM (de docomo)
Il est possible de changer de carte Docomo UIM compatible avec l’appareil dans la boutique en ligne docomo ou dans la boutique docomo/d garden.
Zones de service
Partout dans le Japon (y compris dans les eaux territoriales) hors les zones de service de docomo 5G et 4G LTE.
- Le service sera inaccessible lorsqu’on se trouve dans une zone de service de Docomo 5G / 4G LTE ou un WIFI
- Les eaux territoriales couvrent une superficie jusqu’à 12 milles nautiques de la ligne de base (soit environ 22,2 km)
- • Néanmoins, il convient de noter qu’il pourrait être impossible de se connecter dans une partie des régions.
- Pour vérifier les zones d’utilisation du service docomo 5G/4G LTE, cliquer ici.
Comment utiliser ce service
Comment utiliser le service sur un iPhone
1. Actualiser les logiciels à leur dernière version.
- Ouvrir les réglages de l’iPhone.
- Sélectionner « Général » ⇾ « Mise à jour logicielle ».
Cela affichera la version d’iOS actuellement installée et s’il est nécessaire de la mettre à jour. - Si une mise à jour est disponible, sélectionner « Télécharger et installer » et suivre les instructions de l’écran.
Pour plus d’informations sur les récentes mises à jour logicielles, se référer à ce lien. - Si l’appareil a déjà la dernière version d’iOS, il n’y a rien à faire.
- Faire cette manipulation dans un endroit où les connexions sont bonnes.
- Lorsqu’on effectue une mise à jour sans carte SIM mais en utilisant un Wi-Fi, il est parfois nécessaire d’actualiser les informations pertinentes à la carte SIM séparément.
2. Vérifier que la languette à côté de « Satellite » est verte (« Oui »).
- Sélectionner « Général » ⇾ « Données cellulaires » ⇾ « Options » ⇾ « Satellite ».
- Vérifier que la languette à droite de Satellite est sur « Oui/On » (verte).
3. Se connecter aux communications par satellite
- Après avoir effectué les réglages ci-dessus, le système passe automatiquement à la communication par satellite lorsqu’il se trouve en dehors de la zone docomo 5G/4G LTE et qu’il n’est pas connecté au Wi-Fi dans un endroit où la vue du ciel est dégagée*.
- L’affichage de l’écran du téléphone change lorsqu’une connexion satellite est établie.
Pour des exemples d’écran pendant l’utilisation, voir ce qui suit sur la page de Docomo.
Comment utiliser ce service sur un Android
1. Actualiser les logiciels à leur dernière version.
- Ouvrir l’application des paramètres du téléphone.
- Sélectionner « Système » -> « Mise à jour logicielle ».
- Suivre les instructions à l’écran.
Les détails sur les mises à jour les plus récentes se trouvent ici.
2. Connexion aux communications par satellite
Après avoir effectué les réglages ci-dessus, le système passe automatiquement à la communication par satellite lorsqu’il se trouve en dehors de la zone docomo 5G/4G LTE (圏外) et qu’il n’est pas connecté au Wi-Fi dans un endroit où la vue du ciel est dégagée.
L’affichage de l’écran du téléphone change lorsqu’une connexion satellite est établie.
- Une fois connecté par satellite, une icône s’affiche à l’écran.
- La sélection manuelle du réseau est possible sur certains modèles.
Frais d’utilisation
Frais d’utilisation mensuelle
Gratuit jusqu’à nouvel ordre.
- Il est inutile de faire une démarche pour l’utiliser. Si Docomo change les condtions de fourniture à l’avenir, cette information sera disponible sur la page de ce service.
Frais d’utilisation des SMS
Gratuit jusqu’à nouvel ordre.
- Le service permettra l’envoi de SMS dans le pays et de et vers des pays étrangers.
- La communication de données (par exemple l’utilisation d’applications, le partage d’images dans des messages, etc.) ne sera pour l’instant pas soumise à la consommation de la capacité de données du plan tarifaire auquel le client est abonné.
- L’utilisation de SMS par le biais de ce service s’affichera sous le terme « 衛星SX » dans la case type de communication (通信種類) des factures détaillées 料金明細内訳書.
- Si Docomo change les condtions de fourniture à l’avenir, cette information sera disponible sur la page de ce service.
Note : Apple, logo Apple, AirPlay, AirPods, Apple Music, Apple Pay, Apple Pencil, Apple TV, Apple Watch, Ceramic Shield, Dynamic Island, Face ID, FaceTime, iBooks, iPad, iPhone, iTunes, Lightning, Magic Keyboard, MagSafe, ProMotion, Siri, Touch ID, TrueDepth et True Tone sont des marques commerciales d’Apple Inc. La marque iPhone est une marque déposée, utilisé sous licence d’iPhone Corporation.(le lien s’ouvre dans une autre fenêtre.) App Store, Apple Arcade, AppleCare+, Apple TV+ et iCloud sont des services de la marque Apple Inc. TM et © 2026 Apple Inc.