Archives – Directives relatives à la gestion de l’entrée des touristes étrangers

Ce document n’est plus valide, puisque les touristes peuvent de nouveau entrer au Japon sans contraintes de démarche préalable, depuis le 11 octobre 2022. Infos Locales au Japon le conserve pour rester cohérent avec l’original.

Ce document est la traduction des directives relatives à la gestion de l’entrée des touristes étrangers au Japon. Il s’adresse essentiellement aux professionnels du tourisme. Les voyageurs peuvent également s’y référer pour mieux comprendre comment le Japon encadre le tourisme à compter du 10 juin 2022, en raison de la COVID-19.

Les mesures évolueront avec le temps. En cas de questions sur le contenu, merci à chacun de contacter directement l’Organisme National du Tourisme.

Source : 001485024.pdf (mlit.go.jp)

Sommaire

• Directives relatives à la gestion de l’entrée des touristes étrangers
• 1. Objectif et positionnement des présentes lignes directrices
  • Objectifs
  • ERFS
  • Responsabilité

Comment préparer le tour

• 2. Éléments à prendre en compte par les différents professionnels du tourisme, afin de prévenir la propagation des infections
  • (1) Conditions nécessaires pour la création, la vente, la mise en œuvre, etc. des tours (termes communs à tous)
  • (2) Gestion pendant la création du tour
    • ①  Dans le cas où les professionnels du tourisme prévoient et vendent le tour
    • ② Lorsque des agences de voyage à l’étranger (etc.) organisent et vendent des tours
  • (3) Gestion au moment de la vente des tours
    • ① Lorsque le voyagiste planifie et vend un tour
    • ② Lorsque des agences de voyage à l’étranger (etc.) organisent et vendent des tours
  • (4) Gestion avant le début du tour
  • (5) Gestion pendant le tour
    • (※) Exemples de situations vécues lors du galop d’essai pour l’accueil de touristes étrangers au Japon.
    • (1) Exemples de situations pendant lesquelles on peut penser que le port du masque n’était pas indispensable
    • (2) Exemples de situations nécessitant une vigilance
    • Pour référence : Page du ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales – « Explication détaillée de la position du gouvernement japonais sur le port de masques, etc. » (Du 20 mai 2022) (extrait)
    • 2. (…)
    • (※) Compte tenu du galop d’essai pour l’accueil de touristes étrangers au Japon, des exemples de mesures efficaces seraient les suivants.

• (6) Gestion après le tour
  • ①  Dans le cas où les opérateurs de voyage vendent eux-même le tour
  • ② Lorsque des agences de voyage à l’étranger (etc.) vendent ces circuits

Comment gérer le risque infectieux, avant, pendant et après le voyage

• 3. Comment intervenir en cas d’urgence, y compris lorsqu’un touriste s’avère positif.
  • (1) Gestion (des cas positifs et cas contacts) avant le début du voyage
    • Pour référence : Ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales « Paiements à la charge des patients hospitalisés en vertu de la loi sur la prévention et les soins médicaux aux patients atteints de maladies infectieuses, lorsqu’il s’agit de personnes entrées au Japon avec un titre de séjour de courte durée (etc.) ».
    • 2. (…)
  • (2) Gestion (des cas positifs et cas contacts) pendant le tour
    • Pour référence : Ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales « À l’attention de la population (Nouveau coronavirus) » (extrait) .
    • Pour référence : Publication centre d’études épidémiologiques sur les maladies infectieuses, de l’Institut National des Maladies Infectieuses (du 8 janvier 2021) « Guidelines for conducting active epidemiological surveillance of patients with novel coronavirus infection » (extrait).
    • Pour référence : « Sur la fourniture d’informations (etc.) concernant les cas contacts à bord des avions durant les vols internationaux » (extrait)
• 2. Suivi sanitaire (etc.) des cas contact du même vol
  • Pour référence : ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales HP« Circulaire concernant l’identification des cas contacts » (extrait)
  • (2) En cas d’infection sur le lieu de travail (etc.)
  • (5) Dans le cas d’infections groupées (clusters)
  • Assistance aux personnes infectées et aux cas contacts
  • (3) Gestion après le tour

Documents et liens utiles

• Liens pertinents (Version du 7 juin 2022)
  • 1. Relatifs à ce qui précède le voyage
  • 2. De l’entrée au départ du Japon
  • 3. Gestion en cas d’urgence, y compris quand un voyageur est positif

• Document de référence ① : Exemple de dépliant pour le contrôle des infections (version multilingue)
• Document de référence ② : « Nouvelle étiquette de voyage (version multilingue) »
• Document de référence ③ : Sur le port du masque à l’extérieur et à l’intérieur (version anglaise)].
• Autres articles utiles

Directives relatives à la gestion de l’entrée des touristes étrangers

Le 7 juin 2022,

Organisme Nationale japonaise du Tourisme (JNTO)

1. Objectif et positionnement des présentes lignes directrices

○ Ces lignes directrices résument les points à observer par les professionnels du tourisme, tels que les

• agences de voyage,
• prestataires de services de voyage,
• voyagistes / guides qui accompagnent les voyages organisés et
• fournisseurs d’hébergement,

lors de la mise en œuvre des voyages organisés avec accompagnement (ci-après dénommés « tours ») qui seront acceptés, à partir du 10 juin de cette année.

Objectifs

○ Ces directives s’appuient sur le galop d’essai pour l’accueil de touristes étrangers au Japon. Celui-ci avait été mis en œuvre en mai de cette année en prévision de la reprise du tourisme au Japon. Les directives sont destinées à fournir un résumé des questions qui nécessitent une attention particulière pour le moment. L’objectif est de reprendre le tourisme au Japon alors qu’il faut cohabiter avec le nouveau coronavirus. Outre ces lignes directrices, chaque professionnel du tourisme doit tenir compte des

• dernières règles d’entrée au Japon stipulées par le gouvernement japonais,
• demandes liées aux mesures de lutte contre les maladies infectieuses dans chaque région et
• du contenu des directives par profession, telles que les directives pour la gestion du nouveau coronavirus dans le secteur du voyage, qui ont déjà été formulées et sont en vigueur au Japon.

ERFS

○ Les opérateurs de voyage et les prestataires de services de voyage jouent un rôle central dans l’application de ces lignes directrices. En effet, en plus d’être impliqués dans la fourniture de services liés au voyage, ils sont responsables de l’accueil des visiteurs de l’étranger.

○ Les organisateurs de voyages et les prestataires de services de voyage qui tiennent le rôle de responsable d’accueil doivent

• s’inscrire et enregistrer les noms des participants dans le système de vérification de l’état de santé des personnes qui arrivent au Japon (ERFS),
• s’assurer de l’application rigoureuse des mesures de prévention des infections
• et devront gérer l’apparition de symptômes, etc.
• En outre, ils doivent donner leur accord sur les « termes de la déclaration sur l’honneur concernant la demande en ligne pour les nouvelles entrées d’étrangers au Japon » qui stipulent que dans le cas de violation de la déclaration sur l’honneur par ces sociétés ou organisations (etc.), leur nom pourra être rendu public et elles risquent de ne plus pouvoir effectuer d’enregistrement dans l’ERFS dans le futur.

Responsabilité

○ Il convient également de noter qu’à partir du 10 juin de cette année, une section sur le respect de ces directives sera ajoutée aux termes susmentionnés de l’engagement sur l’honneur pour les personnes entrant dans le pays à des fins touristiques.

○ Faire la démarche présuppose que les responsables d’accueil mettront en œuvre les mesures de prévention des infections conformes à l’esprit et à la politique de gestion actuelle du Japon, y compris au « plan de stratégie de base concernant les mesures de prévention des infections », et qu’ils encadreront le tour de l’arrivée jusqu’au départ du pays. Cette politique, etc. exige que toutes les personnes séjournant au Japon prennent des mesures communes, quelle que soit leur nationalité ou le but de leur visite au Japon. Si pendant le circuit, les voyagistes (etc.) ne sont pas sûrs de la façon d’appliquer ces politiques (etc.), ils doivent prendre leurs décisions en se référant à la situation environnante et aux normes nationales.

○ En outre, ces directives feront constamment l’objet de révisions, selon la situation, l’évolution des connaissances récentes sur le virus du nouveau coronavirus, etc.

Vers : 2. Éléments à prendre en compte par les différents professionnels du tourisme, afin de prévenir la propagation des infections

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