LIFE LINE pour toutes les villes déclarées sinistrées par les pluies, le typhon et le séisme

Infos LIFE LINE pour les villes sinistrées

Ouvrir la liste des villes déclarées sinistrées pour la catastrophe concernée et cliquer sur le nom de ville concerné. Cela mène à la liste des mesures et aides ponctuelles ou à moyen terme pour les personnes sinistrées.

Villes déclarées sinistrées en raison du typhon n° 25 de 2026, dont celles sinistrées en raison des pluies tombées depuis le 13 août 2026 : Typhon n° 25 – Infos Locales au Japon

Villes déclarées sinistrées en raison des pluies tombées depuis le 4 septembre 2026 : Fortes pluies liées au typhon 24 et à un front en 2026

Villes déclarées sinistrées en raison des pluies tombées depuis le 27 août 2026 : Fortes Pluies tombées depuis le 27 août 2026

IMPORTANT : compte tenu du nombre de villes sinistrées, Infos Locales au Japon ne pourra pas tout traduire.

Si votre logement a subi de gros dommages et que vous souhaitez qu’Infos Locales au Japon remonte votre ville dans la liste des priorités ou si vous avez besoin d’aide, envoyez un MP. La réponse peut prendre un peu de temps, mais Nathalie répond toujours.

LIFE LINE après le séisme de Kumamoto

Villes déclarées sinistrées en raison du séisme de Kumamoto de 2026 : consulter la liste ici.

Les personnes sinistrées dans la préfecture de Kumamoto, peuvent vérifier les informations LIFE LINE de leur ville dans le Coin intempéries – Préfecture de Kumamoto (LIFE LINE). La liste des aides et les informations

Life Line sont aussi disponibles dans le Coin LIFE LINE du site.

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Pour tous ceux qui nous lisent

Comme toujours, Infos Locales au Japon et Infos Kyushu mettent ces documents à titre d’information. Nous pouvons avoir mal compris ou traduit l'information, ou celle-ci peut avoir évolué depuis l'écriture de cet article. Nous mettons également à jour nos articles si la situation le demande, mais cela peut parfois prendre du temps. Cette page encourage donc chacun à vérifier les informations à la source, et à se tenir régulièrement informé par NHK Japon ou NHK World.

Tous les articles d'Infos Locales au Japon sont traduits par des humains. (Les traductions automatiques du japonais ⇄ autres langues ne sont pas fiables.) L'article en japonais qui sert de base de traduction est indiqué dans chaque article par le mot « Source » (=原稿).

Sécurité : Ambassades et consulats
...lorsqu’on vit ou voyage à l’étranger, c'est important parce que... (lire la suite)
Texte : En cas d'urgence
Numéros de téléphone en cas d'urgence (non COVID). Ce document contient aussi les informations pour contacter une ambassade etc. en urgence.

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Numéros de téléphone en cas d'urgence (non COVID). Ce document contient aussi les informations pour contacter une ambassade etc. en urgence.
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Nagareyama 流山市 – Déclaration de sinistre

Sommaire

La mairie de Nagareyama 流山市 ouvre ses guichets pour déposer la déclaration de sinistre.

IMPORTANT

Toujours prendre des photos AVANT de nettoyer et de faire la démarche. Cet article peut aider : Quand le logement est endommagé après une catastrophe.

IMPORTANT (aussi) : Pour prendre de bonnes photos : Prendre des photos pour les réparations d’urgence.

Les informations ci-dessous sont actualisées pour la catastrophe suivante : Typhon n° 25, Fortes Pluies tombées depuis le 13 août 2026.

Cliquer sur les barres de couleur pour lire le contenu ou le fermer.

À quoi servent ces documents
(り災証明書 ou 罹災証明 Risai shômeisho et 被災証明書 Hisai shômeisho)

り災証明書 ou 罹災証明
Risai shômeisho
被災証明書 Hisai shômeisho
ou 被災証明書 Hisai shômeisho
Le り災証明書 concerne les dommages aux logements.
Il atteste le niveau de dommages. C’est un certificat officiel.

On peut le déposer après des dégâts des eaux, en cas de :

– inondation sous et sur le plancher, et autres dommages liés aux eaux.
– dommages occasionnés par le courant d’une rivière qui aurait débordé ou par des dégâts provoqués par le choc de débris, etc.
– dommages aux habitations dus à des ruissellements de terrains résidentiels ou l’accumulation de sédiments, etc.

Conformément aux directives du gouvernement, les experts doivent vérifier les dégâts et peuvent avoir à se rendre sur place, même en l’absence du résident.

Ici, ce que l’on appelle logement correspond au lieu dans lequel on vit actuellement. Si on possède une maison sans que personne n’y réside, elle ne rentre pas dans cette case. Il faut demander un 被災証明書 Hisai shômeisho.

Ce qui est couvert par cette attestation :
– les murs,
– le toit,
– les fondations, etc.

Ce qui n’est pas couvert par cette attestation :
– les gouttières,
– les amidos, etc.
(On peut les couvrir avec le 被災証明書 Hisai shômeisho.)
Le 被災証明書 Hisai shômeisho concerne les dommages à tout ce qui n’est pas logement.

Par exemple : les autres types de bâtiments, les voitures, les garages, le mobilier, les gouttières, les amidos, etc.

Il atteste qu’il y a eu des dommages.

Amener le
1. Formulaire de demande
2. Des photos montrant les dégâts, si possible.
3. Une pièce d’identité.

Si le bien n’est pas un logement, mais un outil de travail comme un atelier
4. Dans le cas d’outillage et de biens mobiliers, il faut une preuve que l’on possède (etc.) les biens déclarés sinistrés.
5. En cas de blessures ou pire, il faudra présenter aussi des preuves de tels dommages.

Ce document n’atteste pas du niveau des dommages. On le demande surtout quand il n’est pas nécessaire de prouver le niveau de dommages.

Ce document peut être utile pour faire les démarches d’assurance, ou pour demander les aides financières qui ne nécessitent pas de connaître l’étendue des dégâts.

La méthode d’autoévaluation (自己判定方式)

La méthode d’autoévaluation des dommages 自己判定方式
Il s’agit d’une méthode qui évalue les dommages à partir de photos, etc., ce qui permet la délivrance d’un り災証明書 risai shomeisho.

Dans ce cas, les experts de la mairie ne se rendent pas sur le lieu et le processus de certification a lieu uniquement avec des photos, etc.

Les personnes qui souhaitent utiliser cette méthode ont besoin de fournir les documents suivants :

  • Le formulaire de déclaration de sinistre り災証明申請書
  • Le formulaire de déclaration d’utilisation de la méthode d’autoévaluation 自己判定方式申請書
  • Les photos et autres documents qui montrent l’étendue des dégâts. En l’absence de photos, etc., le processus classique des dégâts aura lieu sur place.

La procédure change, mais le certificat de sinistre a la même valeur que pour la procédure normale.

En revanche, si l’évaluation des dégâts indique une destruction inférieure à 10 % et que l’on ne peut pas évaluer avec exactitude ce qui est détruit ou à quel niveau, la mairie ne sera peut-être pas en mesure de reconnaître des dégâts et de délivrer un certificat.

Toujours inscrire son nom et le numéro de pièce fournie au dos des photos et autres documents fournis.

Les niveaux de dégâts expliqués

Ce tableau montre comment la mairie évalue la proportion des dommages économiques subis par les principaux éléments d’un logement par rapport aux dommages globaux subis par ce logement.

Le niveau de dommage

被害の程度
Niveau de dégâts
全壊大規模半壊中規模半壊半壊準半壊準半壊に至らない(一部損壊)
Le niveau de dommages subisAu moins 50%De 40% à
50%
De 30% à
40%
De 20% à
30%
De 10% à 20%Moins de 10%



Ce n’est pas la quantité des photos qui permet d’améliorer la qualité de la décision. Prenez de bonnes photos !

Toujours fournir des photos de

  1. Des photos de l’ensemble du bâtiment
  2. Un plan de l’espace d’habitation. Cela permet d’améliorer la qualité de l’évaluation et d’éviter les erreurs.

Si, après avoir soumis la déclaration, on souhaite fournir des documents supplémentaires, reunir les documents dans une enveloppe ou les agrafer ou utiliser une méthode qui évitera de les perdre. puis les déposer ou envoyer à l’un de ces endroits :

  • Par la poste : envoyer le tout à la mairie, département 市民安全課
  • Dépôt en personne : le shimin anzen ka 市民安全課 du 行政サービスセンター

Qui peut faire la démarche

り災証明書 ou 罹災証明
Risai shômeisho
被災証明書 Hisai shômeisho
– La personne qui habite le logement sinistré.
– Le propriétaire ou une personne qui vit avec le propriétaire.
Ou, une personne avec une délégation de pouvoir.
– On ne se soucie pas de qui est le propriétaire.
– Dans le cas des parties communes d’un immeuble, ce sera le comité de gestion de l’immeuble.
– Les garages, murs d’enclosure, etc. ne sont pas éligibles.
– Le propriétaire.
– L’usager (le locataire, etc.) ou une personne qui vit avec l’usage.

ou, une personne avec une délégation de pouvoir.

Les étapes pour cette démarche

り災証明書 ou 罹災証明
Risai shômeisho
被災証明書 Hisai shômeisho
La démarche consiste en un
1. Dépôt de dossier
2. Audit sur place
3. Décision d’experts
4. Délivrance du certificat.
Le processus prend une à deux semaines.
La démarche consiste en un
1. Dépôt de dossier
2. Vérification des dégâts
3. Délivrance du certificat.
La délivrance a lieu le jour même.
La mairie peut facturer un coût par copie.

Documents à fournir obligatoirement pour la démarche

Pour la démarche, avoir avec soi (obligatoirement)

  • Des photos montrant la situation actuelle du logement (avant de ranger).
    • Une photo de l’ensemble du logement (dans la mesure du possible aux 4 angles)
    • Des parties endommagées.
    • En cas d’inondation : des photos qui montrent la hauteur de l’eau au plus haut puis au plus bas. L’idéal est d’utiliser un ruban-mètre pour montrer la hauteur.
  • Si les dégâts sont très apparents, la mairie n’ira pas sur place et peut parfois donner son certificat rapidement.
  • Une pièce d’identité (permis de conduire, carte My Number, etc.). Une photo doit figurer sur cette pièce d’identité. Autrement, il en faut deux.
  • La pièce d’identité de la personne qui a une délégation de pouvoir quand cela s’applique.
  • Le formulaire de demande de certificat de sinistre (voir plus bas)
  • Un document qui prouve que l’on est propriétaire (dans le cas du Hisaishômeisho).
  • 委任状 Une délégation de pouvoir quand on fait appel à quelqu’un pour de l’aide.
  • Le 調査済証 (un certificat d’inspection des lieux) dans le cas catastrophes majeures.

Les documents ci-dessous peuvent être nécessaires dans certains cas.

  • Un document qui prouve que l’on vit bien dans le logement sinistré. Par exemple, une facture d’électricité, etc.
  • Le formulaire de demande de certificat de sinistre (voir plus bas)
  • Les documents ci-dessous. Ces documents doivent montrer le nom du syndicat de gestion et de son représentant.
    • Règlement de gestion 管理規約 et
    • procès-verbaux des assemblées générales, etc. 総会の議事録等 (dans le cas des dommages aux parties communes).
  • Quand les dégâts ne sont pas importants et ne donneraient qu’une évaluation de destruction partielle 一部損壊, les photos suffisent. Dans ce cas, amener aussi,
    • Les photos,
    • Un devis des réparations.

Effectuer la démarche

Délais, date limite

Date d’ouverture des guichets24 September 2026 9:00
Déposer le formulaire avant le

Où déposer les formulaires

En personne :

  • Au guichet de la mairie. On ne peut pas les déposer dans une annexe de la mairie.

Par courrier :

  • Adresse : 〒270-0192 流山市平和台1-1-1 流山市役所 防災危機管理課
  • Au dos de l’enveloppe, inscrire : 罹災証明書(被災証明書)申請

Par courriel :

Si l’on dépose une déclaration de sinistre pour un 罹災証明 Risai shômeisho, il est inutile de demander un 被災証明書 Hisai shômeisho.

Les déclarations de sinistre en cas d’incendie non lié à une catastrophe se déposent à la caserne de pompiers : 消防本部予防課,

Formulaires de demande

Concerne la catastrophe suivante
Contacter / Se renseigner Mairie 市民生活部 防災危機管理課
Tél : 04-7150-6312
Fax : 04-7158-6696
Source
Traduction à partir de la version du : 22 September 2026
Pour toutes les informations LIFE LINE, on peut aussi consulter : Infos pour les zones déclarées sinistrées