Centres de renseignements et d’aide concernant le cancer au Japon

Le gouvernement japonais a mis en place des Centres de renseignements et d’aide concernant le cancer がん相談支援センター dans toutes les régions du Japon.

Ces centres permettent de recenser les institutions médicales qui servent de centre d’information et d’aide concernant les problèmes liés au cancer (がん＝gan). Les équipes, formées à la situation, ont pour but de renseigner les patients, leurs familles et toute personne intéressée. Les mêmes institutions existent dans toutes les préfectures du Japon.

Pour ceux qui lisent le japonais, ces centres sont établis dans les trois types d’hôpitaux suivants :

• がん診療連携拠点病院 : Hôpitaux coordonnant les traitements en cancérologie,
• 小児がん拠点病院 : Hôpitaux spécialisés en cancérologie infantile,
• 地域がん診療病院 : centres régionaux de traitement du cancer.

Ces hôpitaux sont désignés par le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, afin de pouvoir recevoir des soins médicaux appropriés et de bonne qualité contre le cancer. Chaque établissement doit suivre des normes concernant le contenu et l’équipement pour le traitement et la fourniture d’informations sur le cancer.

On peut les reconnaître par leur logo :

Service gratuit : ce qu’il propose

L’accès à ces centres est gratuit, pour les patients, leur famille et toute personne de leur communauté. On peut y poser ses questions sur les traitements liés au cancer, les traitements médicaux en général, et les institutions médicales locales.

Attention : ce n’est pas à lieu qui permet de recevoir une aide à la décision ou une deuxième opinion.

Selon l’établissement, ces centres peuvent s’appeler : « Salle de consultation médicale 医療相談室 », « Salle de coopération médicale communautaire 地域医療連携室 » et « Salle de consultation pour les services sociaux liés aux soins médicaux 医療福祉相談室 ».

Dans ces centres, on peut trouver des infirmiers, des assistant(e)s social(e)s et d’autres spécialistes de l’aide pour les personnes souffrant de cancer.

A quel moment se renseigner

On peut, et il peut être recommandé de se renseigner lorsqu’on

• Se pose des questions sur la façon de vivre son cancer,
• A besoin d’avoir des informations sur le cancer,
• Veut en savoir plus sur les modalités de traitement
• Ressent le besoin de parler, parce que la situation est difficile émotionnellement,
• A des questions ou besoin d’aide sur un point précis en relation avec cancer.

Les consultations sont confidentielles, et aucune information n’est communiquée à des personnes tierces sans l’accord de la personne qui consulte.

Ces centres aident également à définir une stratégie d’accompagnement des patients à partir du moment du diagnostic, pendant la convalescence, et pour le retour à une vie normale. Ils peuvent aussi aider à organiser une structure de vie quand tout a été bouleversé par la maladie.

Il existe également, au Kyushu Gan Center, en plus de ces services :

• Pour les gens qui veulent suivre un traitement en même temps qu’ils travaillent, la possibilité de parler avec une équipe d’assistante(s) social(es) pour trouver mettre en place quelque chose.
• Demander a ce qu’une personne de cette équipe se déplace pour aider les autres centres de renseignement et d’aide à mettre en place quelque chose.

Centre d’information à propos du travail

Certains de ces centres proposent aussi des services pour aider à la recherche de travail pendant et après la convalescence.

Liste des hôpitaux offrant ce service

En japonais : On peut faire la recherche de ces établissements à partir des informations suivantes :

• Liste de tous les hôpitaux par région : https://hospdb.ganjoho.jp/kyoten/kyotenlist
• Par téléphone, on peut contacter le 0570-02-3410 ou le 03-6706-7797 de 10:00 à 15:00 sauf le week-end et jours fériés. Attention, les téléphones ne sont pas gratuits.
• Chat : Suivre ce lien de 12:00 à 15:00 tous les jours sauf week-end et jours fériés.

En anglais : Le Centre national de cancérologie offre des consultations pour les étrangers. Pour les contacter selon les besoins : Instructions for International Patients | National Cancer Center Japan (ncc.go.jp)

Informations en japonais sur le cancer

Le Centre d’information sur le cancer maintient une bibliothèque d’information en ligne sur tous les types de cancer. Pour les trouver, on peut chercher par :

• type de cancer : 病名から探す：[国立がん研究センター　がん情報サービス　一般の方へ]
• type de traitement et de diagnostic : 診断と治療：[国立がん研究センター　がん情報サービス　一般の方へ]
• façon de concevoir sa vie autour du cancer : 症状を知る／生活の工夫：[国立がん研究センター　がん情報サービス　一般の方へ]
• informations sur les essais cliniques au Japon : がんの臨床試験を探す：[国立がん研究センター　がん情報サービス　一般の方へ]

En cas de situation difficile, ces centres d’informations peuvent aider sur le terrain.

Le centre d’information sur le Cancer explique aussi les aides financières pour les personnes sous traitement, etc. Cela fera l’objet d’une nouvelle traduction très bientôt.

Amis étrangers, pensez à contacter votre consulat pour de l’aide !

Infos Locales au Japon recommande aussi à toute personne souffrant de cancer au Japon de contacter son Consulat (Affaires sociales) pour les prévenir que la situation peut être difficile. Les consulats ne peuvent pas forcément agir directement, mais ils peuvent s’assurer que votre famille ou vos amis vous entourent, ou chercher et proposer des gens proches pour aider.

Pour les Français, pensez aussi à l’OLES pour un coup de mains, s’il le faut !

Autres articles utiles

Les informations sur la gestion de la santé (hors COVID) se trouvent dans la rubrique Santé du coin Quotidien d’Infos Locales au Japon. Beaucoup d’informations sont encore dans le coin COVID, et y seront déplacées.

En cas d’urgence : Coin COVID – LIFE LINE – Numéros d’appel toutes urgences – Infos Locales au Japon

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