Relais d’information : certificats de vie pour ceux qui vivent leur retraite au Japon

Ce message provient de nos conseillers des Français du Japon et de l’équipe de la Sénatrice Olivia Richard. Infos Locales au Japon le retranscrit tel qu’il a été publié sur Facebook, le 7 septembre 2024. Il concerne toutes les personnes qui touchent une retraite française tout en vivant au Japon. Les autres détails feront l’objet d’une publication à l’avenir. Merci pour votre patience.

(Un grand merci à nos conseillers pour la veille !)

Note : dans la configuration présente, ceux qui ne souhaitent pas utiliser l’application décrite ci-dessous peuvent envoyer un jûminhyô de la mairie du lieu de résidence au Japon.

Source : Communication originale

RETRAITE

La nouvelle application mobile « Mon certificat de vie »

Chaque retraité d’un régime français installé à l’étranger, qu’il soit Français ou étranger, est tenu de justifier de son existence tous les ans auprès de l’ensemble des régimes lui versant une prestation (droit propre et réversion).

Depuis novembre 2019, un système mutualisé inter-régimes a été mis en place par l’Union Retraite : un seul certificat est nécessaire pour l’ensemble des régimes de retraite.

Et maintenant ….

Il sera possible de réaliser votre certificat de vie directement via une simple application mobile ! C’est une troisième possibilité qui est offerte aux assurés, en plus de la démarche postale ou sur le site Info retraite.

Comment ça marche ?

QUAND ?

Chaque année, vous êtes notifiés de votre obligation de justifier de votre existence, par mail ou par courrier.

Désormais, le message contiendra un QR code. Il faut impérativement attendre de recevoir le courrier du GIP info-retraite (par voie postale ou par mail) sur lequel figure votre QR code.

COMMENT ?

La validation de votre certificat de vie se fera en 4 étapes :

1. J’installe l’application à l’aide du QR code, puis je m’identifie en scannant le QR code une nouvelle fois

L’application Mon certificat de vie est gratuite et disponible sur Google Play et App Store.

2. Je valide mon identité en photographiant ma pièce d’identité.

Sont admises : les cartes d’identité et passeports de l’Union européenne ; les cartes d’identités algériennes et marocaines ; les passeports respectant certaines normes internationales.

3. Je prouve mon existence en réalisant deux

« défis » à l’aide de la caméra du téléphone (deux actions demandées à l’écran).

Je dispose pour chacun de ces défis de trois essais.

4. Je récupère mon certificat de vie, sans avoir à l’envoyer, car il est transmis automatiquement à l’ensemble de mes caisses de retraites.

Une attestation de situation maritale peut également être remplie et transmise à cette étape, lorsqu’elle est demandée par une caisse de retraite.

Vous disposez d’un tutoriel décrivant ces 4 étapes pas à pas au lien suivant :

• Mon certificat de vie – Tutoriel Pas-à-pas (info-retraite.fr)

BON À SAVOIR !

• Les utilisateurs peuvent être accompagnés par un aidant pendant toute la procédure.
• La procédure peut être réalisée à partir de n’importe quel téléphone portable (par exemple celui de l’aidant).
• Les versions des téléphones sont admises à partir de l’IOS 14.3 et Android 8.
• La procédure peut être commencée, puis interrompue, puis reprise plus tard.
• La procédure peut être réalisée en français, en anglais ou en arabe.
• L’attestation de situation maritale, qui peut être demandée par les caisses, est incluse.

POURQUOI UTILISER L’APPLICATION ?

Le processus d’identification par QR code n’utilise pas France Connect. Il n’y aura pas de difficulté d’identification.

La transmission automatique du certificat de vie aux caisses de retraite dispense les pensionnés de cette démarche.

En cas d’échec, les modalités habituelles restent ouvertes.

Un portail de supervision permet d’avoir un interlocuteur en cas de difficulté. Le système profite de vos retours d’expérience pour s’améliorer de façon continue.

(Information compilée par l’équipe de la Sénatrice Olivia Richard)

Autres liens utiles sur la retraite

• Infos Locales au Japon réunit les informations sur les retraites dans la rubrique « Argent » ⇒ « Retraite » du coin quotidien.
• Les cotisations sociales et l’assurance santé se trouvent sur la même page.
• Les dispositions fiscales liées à la retraite se trouvent sur la même page « Argent » ⇒ « Fiscalité ».
• À noter : en cas de difficultés financières, les retraités peuvent bénéficier d’aide financière pour compléter les besoins du quotidien. Pour cela, vérifier les informations disponibles :
  • dans la rubrique « Aides financières » du coin quotidien,
  • dans la rubrique « Aides aux particuliers » du coin COVID.

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