Assurance voyage pour les touristes au Japon

Le Japon, comme beaucoup d’autres pays, est un pays magnifique, dans lequel on peut se déplacer sans trop se soucier de sa santé.

Toutefois, le Japon est aussi le pays des séismes, des tsunamis, des pluies soudaines, des éboulements liés à la pluie, de la chaleur qui bat des records d’année en année. On n’est pas non plus à l’abri de maladies ou de mauvaises chutes, etc.

Les explications ci-dessous viennent en complément des explications de la JAPAN:the Official Guide et de la TOKIO OMOTENASHI POLICY | 東京海上日動 – JAPANESE TRAVEL INSURANCE.

Amis touristes, l’accès au système de soins japonais peut parfois être complexe

En 2025, le système médical japonais n’est toujours pas facilement accessible pour les touristes étrangers. Les raisons ?

1. Le mode de paiement des soins médicaux par les touristes,
2. La barrière de la langue et de la culture.

Le mode de paiement est un très gros obstacle aux soins, notamment parce que, s’il n’a pas souscrit à une assurance voyage, un touriste devra avancer le montant des soins médicaux, puis se les faire rembourser dans son pays. Cela peut se monter à une grosse somme. Une opération peut coûter plusieurs millions de yens.

Ensuite, tous les hôpitaux ne proposent pas un service d’interprètes, et en cas d’accident ou de maladie, ils utilisent ce prétexte pour refuser les soins aux touristes.

C’est pourquoi, en principe, la plupart des gouvernements étrangers recommandent aux touristes de souscrire à une assurance-voyage avant de quitter de se rendre au Japon.

Certains soins médicaux sont parfois couverts par les caisses d’assurance maladie à l’étranger, MAIS

En vertu des conventions de Sécurité sociale avec le Japon, certains soins médicaux peuvent aussi être couverts par la caisse d’assurance maladie de votre pays.

TOUTEFOIS, IL FAUT TOUJOURS AVANCER LE MONTANT TOTAL DES FRAIS et se les faire rembourser une fois rentré au pays.

C’est pour cette raison que l’on recommande de souscrire à une assurance-voyage. L’assurance-voyage prendra en charge le plus pressant.

Il existe néanmoins une solution (disponible en anglais)

Comment souscrire à une assurance voyage quand on est déjà au Japon

La bonne nouvelle est qu’il existe néanmoins une solution pour les personnes qui n’ont pas pensé à s’assurer avant de partir. Cette assurance est disponible à l’arrivée au Japon, et proposée grâce à un accord entre l’Agence Nationale du Tourisme japonais et Tokyo Marine & Nichido Fire Insurance Co. Ltd.

Le contrat propose notamment :

• Un paiement pris en charge par la compagnie d’assurance (selon les clauses du contrat). Cela signifie que l’on n’a en principe pas besoin d’avancer de l’argent pour se faire soigner, si l’assurance peut prendre en charge l’accident ou la maladie.
• Des interprètes par téléphone aident à comprendre et à dialoguer avec les médecins et les hôpitaux,
• En cas de besoin, l’assurance aidera au rapatriement et à déplacer une personne qui a besoin de soins à l’étranger,
• Une protection en cas de vol des papiers importants, de circonstances d’urgence, etc.

Pour en savoir plus sur ce que contiennent généralement les assurances voyages, on peut se référer à ce document, écrit pour les résidents au Japon. Il aide à comprendre et à décider du type de plan dont on peut avoir besoin. Coin Quotidien – Assurances voyage à l’étranger. Le contenu de l’assurance-voyage proposée par le JNTO peut être différent du contenu de l’article, donc bien se renseigner avant de souscrire.

En 2025, les exemples de plans proposés par cette compagnie d’assurance montrent des contrats d’environ 800 yens pour 1 jour, 9 420 yens pour 31 jours, avec jusqu’à 10 millions de yens de couverture des frais médicaux.

Qui peut souscrire

• Toutes les personnes qui vivent à l’étranger et qui se rendent au Japon pour une durée limitée.
• Les Japonais qui vivent à l’étranger sont éligibles.
• Jusqu’à présent, les plus de 70 ans ne pouvaient pas souscrire, mais cela est maintenant possible.

Période de souscription et restrictions sur le lieu de déclaration de l’accident ou de la maladie

Les dates de couverture commencent le lendemain de la date de demande ou de l’entrée dans le pays. Cela n’est pas rétroactif. Donc, si l’on entre au Japon le 2 août, et souscrit le 5 août, la couverture commence le 6 août, jusqu’au jour du départ du pays.

L’assurance ne couvre pas les accidents survenus à l’étranger. En revanche, elle couvre les frais encourus lorsque l’accident ou la maladie qui nécessite un traitement s’est produit au Japon.

Types de contrats

Attention à bien saisir les dates correctement. Si l’on renseigne une date d’entrée au Japon erronée, la compagnie d’assurance considère que le contrat n’est pas valable.

Il existe deux types de contrats selon la durée du séjour.

• Un contrat pour une durée de 1 à 31 jours : TOKIO OMOTENASHI POLICY | 東京海上日動 – JAPANESE TRAVEL INSURANCE
• Un contrat pour une durée de 32 jours ou plus : 【2025年版】逆海外旅行保険｜外国人・一時帰国者向け完全ガイド | 東京海上日動
  • Toutefois, pour les séjours de 32 jours ou plus, il faut demander l’aide d’une personne au Japon pour qu’elle fasse la démarche.
  • L’assurance ne couvre pas les personnes séjournant de manière illégale au Japon. Il faut fournir une copie des billets de retour pour faire la démarche.
  • Les entreprises peuvent souscrire pour les employés.

IMPORTANT !

Les touristes et voyageurs qui omettent de payer leurs factures de soins médicaux risquent de se voir refuser l’entrée au Japon à l’avenir. Les services de l’immigration peuvent aussi prendre d’autres mesures.

Il est donc essentiel de prendre une assurance ou d’avoir suffisamment d’argent pour les frais de santé nécessaires.

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