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Comme toujours, Infos Locales au Japon et Infos Kyushu mettent ces documents à titre d’information. Nous pouvons avoir mal compris ou traduit l'information, ou celle-ci peut avoir évolué depuis l'écriture de cet article. Nous mettons également à jour nos articles si la situation le demande, mais cela peut parfois prendre du temps. Cette page encourage donc chacun à vérifier les informations à la source, et de se tenir régulièrement informés par NHK Japon ou NHK World.

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Fin de la carte d’assurance santé classique, mais…

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Sommaire

La carte d’assurance santé classique a généralement un format papier, notamment pour les personnes affiliées à la Caisse Nationale d’assurance maladie. Jusqu’à cette année, on la recevait chaque année ou après un déménagement. Elle n’est en principe plus valable depuis le 2 décembre 2025. Il faut maintenant utiliser la carte MyNa Santé qui se trouve incorporée à la carte My Number plastifiée. Toutefois, de nombreuses personnes ne le font pas encore, ou n’ont pas la carte plastifiée. Le gouvernement japonais a donc décidé de donner un délai pour se mettre en règle. Jusqu’au mois de mars, il sera encore possible d’utiliser la carte d’assurance classique, même si elle n’est plus valide, à condition de répondre aux conditions ci-dessous.

Ce qu’est la carte My Number

Pour rappel, toute personne qui vit au Japon reçoit un numéro d’identification unique, appelé My Number. Ce numéro figure sur un papier généralement vert ou gris. Il est nécessaire pour toutes les démarches officielles. Il peut aussi servir pour vérifier et toucher sa retraite, déclarer ses impôts, etc. Mais ce papier ne peut pas servir pour faire des démarches en ligne. De plus, il faut l’utiliser avec une autre pièce d’identité. Si l’on doit se rendre à l’hôpital, et si on veut utiliser la carte My Number comme permis de conduire, il faut transformer le papier en carte My Number plastifiée.

Infos Locales au Japon a traduit une grande partie des articles du gouvernement sur ce sujet, y compris sur la façon de fabriquer la carte My Number.

Les liens se trouvent après la traduction de l’article de NHK ci-dessous. (NHK est la chaîne d’information officielle du gouvernement japonais.)

Source de la traduction ci-dessous : 「マイナ保険証」へ移行 従来の健康保険証どうなる? 登録方法 や有効期限、資格確認書など記者が解説 | NHKニュース | マイナンバー、Q&A解説、医療・健康

Tout savoir sur la carte Myna santé

Le 1er décembre 2025 à 18h39

Avec un lancement en décembre de l’an dernier, cela fait un an que la carte Myna santé est pleinement opération. Bien que le gouvernement propose des mesures exceptionnelles, il faudra en principe utiliser la carte Myna santé à partir du 2 décembre.

Durant cette saison, on tombe plus facilement malade, et de nombreuses personnes peuvent se sentir désorientées à l’hôpital. Aussi, NHK a compilé une liste de questions et de précautions à prendre concernant la carte Myna santé.

(Chie Watanabe, reporter aux affaires sociales)

Q1. Qu’est-ce que la carte Myna santé ?

Il s’agit de la carte d’assurance maladie enregistrée dans la carte My Number.

On peut l’enregistrer avec un lecteur de cartes avec reconnaissance faciale dans un établissement médical, par exemple. Cette carte remplace la carte d’assurance maladie existante.

Le gouvernement a cessé de délivrer les cartes d’assurance maladie classiques depuis décembre de l’an dernier et a alors mis la carte Myna santé complètement opérationnelle.
Ensuite, à compter du 2 décembre, le système de cartes d’assurance migrera complètement vers celui sur lequel repose la carte Myna santé.

Selon l’État, cela a l’avantage du « partage des informations médicales ».

▽ Si le détenteur de la carte lui donne son accord pour fournir les informations, une institution médicale peut accéder aux ordonnances passées, à l’historique des consultations médicales, et à d’autres informations. Cela permet notamment de bénéficier d’un traitement médical plus approprié et sans grands obstacles.
▽ Le gouvernement donne également l’exemple d’une personne transportée par ambulance vers des services d’urgence. Dans ce cas, les ambulanciers peuvent accéder aux informations et les utiliser pour des premier soins appropriés.

Q2. Sera-t-il donc impossible d’utiliser les carte d’assurance maladie classiques ?

Oui.

Bien que le gouvernement autorise des mesures exceptionnelles jusqu’au mois de mars 2026, en principe, on ne pourra plus utiliser la carte d’assurance maladie classique à partir du 2 décembre 2025.

Cette fois, les cartes classiques rendues inutilisables sont celles des caisses d’assurance santé des entreprises 会社の健康保険組合, de l’Association des caisses de Santé 協会けんぽ et personnes affiliées à « l’assurance des employés 被用者保険 ». soit environ 77 millions de personnes, ce qui correspond à 60% de la population du pays.

Les nouvelles dispositions sont déjà en cours d’implémentation séquentielle pour
▽ Les assurés du « système médical des personnes âgées » auquel souscrivent les personnes de 75 ans ou plus,
▽ Les personnes affiliées à la « caisse nationale d’assurance maladie 国民健康保険 », à laquelle souscrivent les travailleurs indépendants et les retraités.

Q3. Sera-t-il possible de consulter dans un établissement médical sans carte Myna santé à partir de maintenant ?

L’État a prévu diverses dispositions particulières qui permettent de recevoir un traitement conventionné même sans avoir la carte Myna santé.

De manière générale, à partir du 2 décembre, qui est la date à laquelle on ne peut plus utiliser la carte d’assurance santé classique, comme carte MyNa Santé, on utilisera
▽ La « carte Myna Santé » si on la possède (la carte plastifiée My Number ou le téléphone si elle est installée sur le téléphone),
▽ Un « certificat de confirmation des droits 資格確認書 » si on ne possède pas la carte Myna Santé.

Ce certificat est / sera délivré automatiquement et pour le moment sans avoir à en faire la demande par les caisses d’assurance maladie ou les municipalités, etc. Il sera donc envoyé aux personnes qui n’ont pas de carte My Number plastifiée et aux personnes qui n’ont pas fait la démarche d’enregistrement de leur carte Myna santé. Si un patient soumet ce certificat au guichet d’un établissement médical, il peut recevoir des soins médicaux conventionnées comme il le faisait jusqu’à présent.

Le certificat a une apparence différente selon les caisses d’assurance, etc. Il peut être sous la forme d’une carte plastifiée ou d’un papier au format A4, par exemple, mais de nombreuses personnes éligibles devraient déjà l’avoir reçu.

Il remplace avantageusement la carte d’assurance classique et il ne faut donc pas le jeter ou le perdre. Les personnes qui vivent loin de leur famille, par exemple en détachement, doivent en être conscientes.

Les personnes à la charge d’un employé assuré peuvent aussi recevoir le 資格確認書.

Par exemple, si un époux affilié à la caisse d’assurance de son entreprise et utilise la carte Myna santé mais que son épouse ou ses enfants n’ont pas fait la démarche d’enregistrement pour utiliser la carte Myna santé, ils recevront leur certificat à l’adresse de résidence de l’époux.
Il convient donc de surveiller la boîte aux lettres, etc.

Q4. Pourquoi ai-je reçu un « certificat de confirmation des droits 資格確認書 » alors que j’utilise la carte Myna santé ?

En principe, le certificat de confirmation des droits 資格確認書 (shikaku kakuninsho) n’est délivré qu’aux personnes qui n’ont pas de carte Myna santé. Toutefois, il y a quelques exceptions et le gouvernement la délivre indépendamment du fait que l’on a ou n’a pas de carte Myna santé.

Cas où l’on reçoit un certificat à titre exceptionnel

▽ Le nombre de personnes de 75 ans ou plus qui souscrivent au système de soins médicaux des personnes très âgées atteint environ 20 millions de personnes. L’État a donc décidé d’émettre un shikaku kakuninsho valable jusqu’à l’été prochain à chacun d’eux, afin d’éviter toute confusion pendant la période de transition.

▽ Ensuite, il y a des mesures de gestions propres à chaque municipalité.
À Tokyo, par exemple, les arrondissements de Shibuya et de Setagaya envoient ce certificat de confirmation des droits à toutes les personnes affiliées à la Caisse nationale d’assurance maladie 国民健康保険.

En outre,
▽ Même en ayant une carte Myna santé, les personnes âgées ou en situation de handicap, par exemple, peuvent trouver difficile de consulter un médecin avec la carte Myna santé. Aussi, si elles en font la demande, elles peuvent recevoir un « certificat de confirmation des droits 資格確認書 ».

La date d’expiration de ce « certificat de confirmation des droits 資格確認書 » est inférieure à 5 ans. Ce sont chaque caisse d’assurance maladie (etc.) qui peut en décider.

Actuellement, les personnes qui ne possèdent pas de carte Myna santé recevront automatiquement un nouveau certificat de confirmation des droits 資格確認書 avant la date limite.

Toutefois, l’État considère cette mesure comme « temporaire » et tout le monde ignore jusqu’à quand il délivrera des certificats sans qu’on ait besoin de les demander.

Q5. Comment vérifier j’ai complété l’inscription à la carte Myna santé ?

Comme la carte My Number ne change pas d’apparence parce qu’elle contient la carte Myna santé, personne ne peut savoir si l’on a enregistré sa carte d’assurance maladie.

De nombreuses personnes ne se souviennent pas si elles ont fait la démarche d’enregistrement.

On peut vérifier l’inscription
▽ À partir de l’application du téléphone intelligent Myna Portal マイナポータル ou
▽ Avec le lecteur de cartes avec reconnaissance faciale d’un établissement médical ou d’une pharmacie.

Quand on utilise le lecteur de cartes à l’accueil, l’écran d’enregistrement s’affiche automatiquement si on n’a pas encore fait la démarche d’inscription.

Q6. Je souhaite utiliser la carte Myna santé. Comment puis-je m’inscrire ?

Tout d’abord, il faut obtenir une carte My Number plastifiée pour pouvoir l’utiliser comme carte Myna santé.

Une fois fait, on peut enregistrer la carte d’assurance santé de la manière suivante.
▽ Au guichet d’un établissement médical ou
▽ À un ATM de la Seven Bank ou
▽ En ligne depuis l’application Myna Portal マイナポータル.

Dans les établissements médicaux, on peut s’inscrire en passant la carte My Number dans le lecteur de cartes avec reconnaissance faciale qui se trouve à l’accueil, confirmer son identité et répondre aux instructions de l’écran de l’appareil.
On peut donc s’inscrire immédiatement lorsqu’on se rend dans un établissement médical.

De même, si l’on accède à l’application Myna Portal pour téléphone intelligent, il est possible d’enregistrer son certificat d’assurance pour cet usage.

Q7. Pendant combien de temps pourra-t-on utiliser la carte Myna santé ?

De fait, il y a deux dates d’expiration attachées à la carte My Number.
Il faut y prendre garde.

▽ Tout d’abord, la carte My Number est valide 10 ans.

  • La carte doit être renouvelée avant le dixième anniversaire (ou le cinquième pour les mineurs).
  • Il faudra de nouveau prendre une photo, etc.
  • La date de validité est inscrite en haut à droite de la carte My Number.

▽ Il faudra aussi renouveller le certificat numérique de la carte au plus tard le jour de son 5e anniversaire.
La date d’expiration du certificat est inscrite à la main sous la date d’expiration de la carte en soi.

Les deux renouvellements nécessitent, en principe, une visite auprès d’une autorité locale ou équivalent, afin de vérifier strictement l’identité du détenteur de la carte.

Lorsqu’on n’effectue pas ces renouvellements, on perd l’accès aux démarches en ligne et, si l’on avait enregistré la carte Myna santé, on ne peut plus l’utiliser comme certificat d’affiliation à une caisse d’assurance.

Il convient de noter qu’il existe un délai de grâce de trois mois avant que la carte ne puisse plus servir de carte d’assurance après son expiration.

Si on ne la renouvelle pas au cours de ces 3 mois, la Caisse d’assurance maladie compétente émettra automatiquement un certificat de confirmation des droits 資格確認書.

Q8. Recevrons-nous un avis de date d’expiration de la carte My Number ?

Selon l’organisation qui délivre les cartes My Number, une enveloppe contenant un avis de date d’expiration 有効期限の通知書 devrait parvenir dans les 2 ou 3 mois qui précèdent la date limite. Il convient donc de le vérifier.

La distribution de la carte My Number a commencé en 2016, et de nombreuses personnes ont déjà besoin de la renouveler.

Selon les estimations nationales, le nombre de cartes My Number à renouveler en 2025 concernait :
▽ environ 12 millions de cartes My Number elles-mêmes et
▽ environ 16 millions de certificats numériques.

Cela tient au fait que de nombreuses personnes ont fait faire cette carte à l’occasion de la « campagne Myna Point マイナポイント » lancée en 2020 pour encourager les particuliers à l’obtenir.

Dans ce contexte, on rapporte de nombreux cas où l’usager découvre, au guichet de l’établissement médical, le certificat de la carte Myna santé n’est plus valide.

Selon une enquête menée par la Fédération nationale des associations médicales conventionnées, le mois dernier, 69,8 % des 9580 institutions médicales du pays qui ont répondu ont déclaré avoir eu des problèmes de réception avec la carte d’assurance minière depuis le mois d’août 2025, et dans plus de 45 % des cas, c’était parce que la carte avait expiré.

Q9. La carte d’assurance santé classique sera-t-elle complètement à ma charge ?

Non

Le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales a informé les établissements médicaux qu’à titre de mesure temporaire pendant la période de transition, les patients qui se présentent avec une carte d’assurance santé classique pourront recevoir des soins de santé conventionnés jusqu’au mois de mars de l’année prochaine. Cette mesure s’appliquera même si la date validité de leur carte d’assurance santé est dépassée, à condition de pouvoir vérifier leurs informations d’éligibilité.

Toutefois, le guichet de l’établissement médical invitera le patient à utiliser la carte Myna santé ou un certificat de confirmation des droits 資格確認書 à partir de la consultation suivante.

Q10. Le document « Avis d’éligibilité 資格情報のお知らせ » peut-il servir de « certificat de confirmation des droits 資格確認書 » ?

Il s’agit de deux documents complètement différents.

L’Avis d’éligibilité 資格情報のお知らせ sert à vérifier que le numéro d’assuré de la caisse / mutuelle d’assurance maladie à laquelle en possession d’une carte Myna santé est affiliée.

Comme dans le cas de la carte d’assurance santé classique, le numéro d’assureur et les autres informations ne figurent pas sur la carte d’assurance santé. C’est pourquoi on délivre un « avis d’éligibilité » de manière à ce que tout le monde puisse facilement vérifier la carte.

Pour résumer,
▽ Les personnes qui n’ont pas de carte Myna santé utiliseront le « certificat de confirmation des droits 資格確認書 ».
▽ Les personnes qui possèdent la carte Myna santé peuvent utiliser « l’Avis d’éligibilité 資格情報のお知らせ ».

L’État considère qu’avoir toujours sur soi l’Avis d’éligibilité 資格情報のお知らせ et la carte Myna santé permettra de faire face à toutes les circonstances imprévues.

On peut avoir besoin de l’Avis d’éligibilité 資格情報のお知らせ dans ces situations

Il s’agit principalement des trois situations ci-dessous.
1. Quand on présente sa carte Myna santé dans un établissement médical, mais qu’on ne peut pas l’utiliser en raison d’une erreur du système, par exemple.
2 Lors d’une visite dans un établissement médical qui ne prend pas en charge la carte Myna santé.
Et, 3. Pour demander les indemnités pour maladie ou accident, les allocations de maternité, ou toute autre indemnité qui nécessite de confirmer l’éligibilité auprès de sa caisse d’assurance, bien que l’on ne puisse pas accéder à Myna Portal.

Il convient néanmoins de noter qu’en temps normal, on ne peut pas recevoir des soins conventionnés en ne présentant que l’Avis d’éligibilité 資格情報のお知らせ. Il faut présenter ce document avec la carte Myna santé.

Toutefois, pendant la période de transition, l’État autorisera les patients qui ne présentent que cet Avis d’éligibilité 資格情報のお知らせ à recevoir des soins conventionnés jusqu’au mois de mars de l’année prochaine (2026).

Q11. Comment faire si l’on perd sa carte My Number ?

Si l’on utilise plus fréquemment la carte Myna santé, le risque de la perte pourrait augmenter.
Comme il s’agit d’un document important, il convient de procéder dans l’ordre suivant.

1. Contacter le centre d’appel dédié établi par l’État, afin d’arrêter l’utilisation de cette carte

Le numéro d’appel gratuit est le 0120-95-0178.

2. Déposer une déclaration au commissariat

Déposer une déclaration de perte ou une déclaration de vol et noter le numéro de reçu de la déclaration.

3. Effectuer les démarches pour demander une nouvelle carte

La démarche pour recevoir une nouvelle carte My Number s’effectue au guichet de la mairie dont dépend le domicile.

Pour cette démarche, il faut présenter une pièce d’identité avec photo, telle que le permis de conduire, le passeport, le livret de handicap. Sans pièce d’identité, il est nécessaire de soumettre le « le livret de pension 年金手帳 + un certificat d’employé » ou plusieurs autres documents acceptés par la municipalité et sur lesquelles figurent le « nom, la date de naissance » et les autres informations utiles.
En l’absence de documents avec une photo, il convient de consulter la mairie et les autres institutions compétentes.

Si l’on a intégré la carte d’assurance santé ou le permis de conduire et d’autres documents, la perte de la carte My Number correspond à la perte de plusieurs pièces d’identité. Dans ce cas, il faut procéder comme lorsqu’on perd une carte qui se trouvait dans son portefeuille.

Q12. Combien de personnes utilisent-elles la carte Myna santé ?

Selon le ministère de la Santé, du Travail et des Affaires sociales, seulement 37,14 % de la population utilisait la carte Myna santé à la fin du mois d’octobre de cette année, ce qui est faible.

En fait, 80% de la population possède une carte My Number plastifiée. Et, 87,8 % des détenteurs de cette carte plastifiée a déjà enregistré la carte Myna santé.
En d’autres termes, bien qu’elles possèdent la carte Myna santé, un grand nombre de personnes continuent à utiliser la carte d’assurance maladie classique.

À compter du 2 décembre, on ne pourra plus utiliser la carte d’assurance santé classique, ce qui devrait forcer les personnes qui ont mais n’utilisent pas la carte Myna santé à l’utiliser.

Cela fait maintenant 1 an que la carte Myna santé est complétement opérationnelle. Cette fois, il s’agit d’un déploiement total, mais il reste encore des défis à surmonter.

Source : 「マイナ保険証」へ移行 従来の健康保険証どうなる? 登録方法 や有効期限、資格確認書など記者が解説 | NHKニュース | マイナンバー、Q&A解説、医療・健康

Liste des traductions sur la carte My Number et la carte MyNa Santé

La liste complète des traductions sur ce sujet se trouve dans ce lien : Coin quotidien – Infos Locales au Japon.

Pour faire faire une carte plastifiée :

Pour utiliser la carte MyNa Santé

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